스팸메일의 실태와 문제점 그리고 해결방안

1. 서론
업무 특성상 이메일을 공개하는 S사 직원 김모(37)씨가 매일 오전 가장 먼저 하는 일은 자신의 이메일에서 스팸메일을 지우는 일이다. 스팸메일 때문에 곤욕을 치른 기억 때문이다. 최근 주말 가족과 함께 관광을 다녀오느라 이메일을 정리하지 못했던 김씨는 월요일 이메일이 열리지 않았다. 김씨는 회사 전산팀의 도움으로 이메일을 다 지운 뒤에야 이메일을 받아볼 수 있었다. 물론 고객이나 친구에게 온 메일 내용도 함께 지워져 관련 내용을 확인하느라 진땀을 흘려야 했다. S사 전산팀 관계자는 필러링 기능으로 70%이상의 스팸메일을 걸러내고 있지만, 스팸메일이 급증하면서 개인 이메일 다운 뿐 아니라 서버까지 다운되는 경우도 적지 않다고 말했다. 낯 뜨거운 성인광고, 서버다운… “급증하는 스팸메일”, 세계일보, 2006-04-27, 김용출 기자
이런 일들은 비단 김씨에게만 일어나는 것은 아니다. 컴퓨터 보유 가구 수 78.5%, 그 중 인터넷 접속 가구 93.6% 『미디어와 정보사회』, 오택섭 강현두 최정호 저, 241p
의 인터넷 강국 대한민국에서 스팸메일의 피해는 인터넷을 통해 온 국민이 겪고 있는 흔한 고통인 것이다. 이에 우리 6조에서는 스팸메일…(생략)