국내 택배업의 현황과 사례분석

-인터넷의 활성화에 따른 전자상거래시장 확대

-여가선용및 여성의 사회진출 증가로
소비자들의 시간가치 중시

-기업들의 물류비용 절감에 대한 노력으로
물류업무와 관련된 아웃소싱의 경향 증가

-TV홈쇼핑,다단계 등 무점포판매의 발전

-> 택배 업체 성장속도 증가

3.택배서비스의 특징
소형,소량화물의 운송을 위한 수송체제
“Door to Door”  “Room to Room”
 “Desk to Desk”
혁신성 - 고도의 편리성, 신속성, 안전 정확성
복잡한 도시내 집,배송수송에 적합한 형태의 수송체계
단일운임요금체제
규격화된 포장서비스
공식적인 운송장(소화물 일관운송약관)