매스컴과현대사회

1. 커뮤니케이션의 정의

어원: common, company, community 등에서 볼 수 있는 것처럼 communication도 ‘무엇을 공유한다’는 의미를 가지고 있다.

(1) 구조적 관점: 정보가 한 곳에서 다른 곳으로 이동하는 것

정보를 신속하고 정확하게 전달하는데 관심 - 수학적 커뮤니케이션, 통신공학

(2) 의미론적 관점: 상징체계를 통한 의미의 공유

전달자가 코딩한 내용을 수신자가 해독하는 과정에 관심 - 언어학, 문학

(3) 기능주의적 관점: 어떤 의도를 가지고 정보를 전달하여 상대에게 영향을 미치는 것

송신자의 의도와 결과로 나타나는 효과에 관심 - 행동과학, 사회심리학
종합적 정의: 커뮤니케이션이란 두 사람 이상의 사람들이 공통의 상징체계를 사용하여 지식과 정보를 전달함으로써 의미를 공유하고 서로에게 영향을 미치는 과정이다.

2. 커뮤니케이션의 유형

어떤 분류기준을 택하느냐에 따라서 커뮤니케이션의 분류체계는 달라진다.

(1) 목적에 따른 분류

정보를 제공하기 위한 것, 오락을 제공하기 위한 것, 설득하기 위한 것

(2) 사용 여부에 따른 분류

언…(생략)

(3) 일반적인 분류