르노삼성자동차의 기업경영

2. 급변하는 사회변화에 대한 르노 삼성의 경영의 패러다임

우선 자동차색상의 대혁명을 꼽을 수 있다. 지금까지 자동차에서는 보기 힘들었던 색상으로, 익스트림 블루, 화이트 펄, 플래티넘 실버 와 같은 색을 르노 삼성은 선택하였다. 중후함을 내세워야 팔리는 국내 대형차 시장에서 밝은 색상을 내놓는다는 것은 한마디로 `모험`이었다. 하지만 르노 삼성 자동차는 자동차를 통해 자신의 개성을 드러내고 싶어하는 소비자가 늘어나고 있다는 점에 주목했다. 이미 다른 분야에선 소비자의 기호가 다양해지고 있는데 따른 변화가 감지됐던 것이다. 그리하여 생각해 낸 것이, `색상 혁명`이었다. 파스텔 톤의 화사한 자동차 시대가 가능하다고 생각한 것이다. 결과는 대성공. 기존 차종에선 볼 수 없었던 `익스트림 블루`라는 연한 블루 톤의 색상은 매니아 층을 형성할 만큼 인기를 얻었다. 나머지 색상들도, 많은 관심을 받고 있다. 남들이 시도하지 않은 색상을 통해 블루오션을 창출한 셈이다. 다음으로 새롭게 시도되고 있는 것이 방청 보증 정책 이다. 방청 보증 정책은 2004년에 처음 도입되었는데, 이는 차량 표면에 생긴 부식은 3년정도고, 부식이 심화돼…(생략)