디지털경제와 소비자

넷째, 디지털 경제에서는 중간 유통과정이 최소화되면서 생산자와 최종 소비자간의 직접적인 만남이 늘어나 산업의 수직계층 구조가 단순화될 것이다. 즉 전자상거래를 통해 최종 소비자들은 생산자의 웹사이트에 직접 들어가 원하는 상품을 바로 주문하고 생산자는 소비자의 요구를 더 직접적으로 파악할 수 있게 되며 중간 유통 과정을 거치지 않고 상품 및 서비스를 소비자에게 전달하게 됨에 따라 유통산업에 일대혁명이 일어나게 될 것이다.
다섯째, 산업 간의 구분이 모호해지면서 서로 사업 분야가 상이한 업체가 같은 시장을 놓고 경쟁하는 현상이 가속화될 것이다. 예를 들어 자동차회사인 GM과 소프트웨어회사인 마이크로소프트가 자동차시장을 두고 함께 경쟁하는 일도 벌어진다. 최근 국내의 경우 삼성몰에서 택배회사를 직접 운영하고 또 국내 택배 3사인 현대, 한진택배 등이 직접 쇼핑몰을 운영하는 사례도 이에 해당된다고 할 수 있다. 과거에는 부가가치를 지배하는 중요한 요소가 물리적인 상품의 종류 및 특성이었다면 디지털경제에서는 정보와 지식의 활용이 부가가치의 핵심이다. 따라서 한 산업에 속해 있는 업체가 정보와 기술 활용 역량만 뛰어…(생략)

1.네트워크 외부성 : 디지털경제는 각종 정보단말기들이 인터넷과 같은 세계적인 정보네트워크를 통해 연결됨으로써 형성되고 발전되어 간다. 따라서 네트워크 외부성(network externality)은 디지털경제를 이해하는 데에 가장 중요한 경제 원리이다. 네트워크 외부성은 어떤 재화들이 서로 연결되어 사용될 경우 그 재화들로부터 얻을 수 있는 효용이 변화하는 것을 의미하는 것이다. 직접적인 네트워크 외부성은 전화와 같이 실제의 네트워크가 이루어질 경우 가입자가 많아질수록 개별 가입자가 얻을 수 있는 효용이 커지는 현상이다. 간접적인 네트워크 외부성은 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어, 또는 VCR과 비디오, 테이프와 같은 보완재들 사이에서 나타나다.