e비지니스 시장

시스코 시스템즈의 사장인 존 챔버스는 21세기의 성공적 기업이 갖춰야 할 가장 큰 조건으로 시장의 변화를 빠르게 수용하고 적응하는 능력이라고 지적하였다. 변화의 파악과 이해, 그리고 그 속에서 기회를 찾는 기업만이 생존할 것이라는 뜻이다. 마찬가지로「미래형 e-마케팅」은 환경의 변화를 기회로 바꾸는 새로운 패러다임에 근거하여, e비즈니스 리더가 준비해야 할 구체적 전략을 다양한 사례와 함께 체계적으로 제시한다. 그 동안 산만하게 다루어져 온 인터넷 비즈니스/마케팅이라는 주제를 이 책의 저자는 최근의 국내외 자료를 참고로 종합적이고 현실감 있게 다루고 있다. 이 책은 e마케팅의 전략 프로세스를 바탕으로 구성되었다.
미래형 e마케팅과 e비즈니스 모델의 구상
21세기 미래형 마케팅이란 무엇인가? 이 책의 저자는 미래 마케팅을 “급변하는 환경 변화 속에서 새로운 경쟁 스페이스를 창출하기 위하여 현재 고객은 물론 미래 고객의 필요, 욕구, 꿈을 미리 보고, 이에 따른 필요 핵심 역량 및 협력 관계를 구축하며, 그 새로운 시장에 맞도록 신상품/서비스를 창출, 전달하는 전사적인 노력”으로 정의한다. 이런 점에서 볼 때 디지털…(생략)