포탈사이트 설문조사의 개인정보 입력시점의 차이에 따른 응답률 변화에 관한 연구

과제를 수행했을 때
통제집단의 응답률(0.44)이
실험집단(0.2)보다 더 높음
(T-Test : 유의 확률 0.06)
- 가설에 반하는 결과

_SLIDE_26_
연구 결과

난이도 차이에 따라 집단간 결과 상이
- 통제집단 : 과제의 난이도가 높을 때
응답률 높음(0.44`0.076)
실험집단 : 과제의 난이도가 낮을 때
응답률 높음(0.4`0.2)

어려운 난이도의 과제를 수행했을 때
통제집단 내 난이도에 따른 차이
(0.44`0.08, 유의 확률 0.05 미만)

_SLIDE_27_
연구 결과

난이도 차이에 따라 집단간 결과 상이
- 통제집단 : 과제의 난이도가 높을 때
응답률 높음(0.44`0.076)
실험집단 : 과제의 난이도가 낮을 때
응답률 높음(0.4`0.2)

난이도 차이에 따른 결과 해석
통제집단에서는 더 긍정적인 정서를 갖고 있는 인터페이스에 응함.
실험집단에서 경험한 인터페이스는 인지적 부담이 클 때 매몰비용효과
-일상적인 웹사이트 환경에서 실험집단의 인터페이스가 더 자연스러움
_SLIDE_28_
연구 결과
인터페이스와 사용자의 대화 장면에서, 인터페이스가 사용자의 예상된 반응과 일치할 때 더 긍정적인 이미지를 갖는다.
동일한 인터페이스를 경험했을 때, 주변의 과제 난이도 등이 변함에 따라 상이한 반응을 보인다.
_SLIDE_29_
연구의 한계 및 시사점
적은 표본과 사후 실험 부재로 결과 해석에 대한
유의미한 상관분석 결과를 얻지 못한 한계.

2. 장애물의 물리적 속성이 아닌 내용이 영향을 미친다.

3. 웹사이트나 디지털 디바이스의 인터페이스를
설계할 때 사용자의 멘탈모델을 참고해야 한다.

4. 특정한 인터페이스가 위치하는 맥락을 고려해야 한다.

5. 사후 연구를 위한 사전 연구로서의 가치

(보관된 자료가 없습니다)