집단 내 갈등과 집단 간 갈등 분석

상호간 편견↓

상호 유사성 증가
고정관념과 불일치 하는 정보 접함으로 고정관념 변화
외집단의 동질성 증가

이유
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4. 집단간 갈등의 해소 _ 1) 집단 간 접촉
영화 ‘우리 생애 최고의 순간’
OB들의 아줌마 뻔뻔함이 선수촌 내 핸드볼 팀을 욕먹게 한다고 생각, 후배들을 위해 자리를 내주지 못하고, 계속 해먹는 OB들에게 불만을 가짐.
선수촌 내 잦은 접촉으로 OB들이 나름의 사정을 갖고 있음을 알게 되고, 고충을 이해해주는 선배이자 아줌마파워로 자신들의 든든한 빽임을 느끼게 되며 적대감이 최소화 됨.
YB들의
고정관념 변화
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4. 집단간 갈등의 해소 _ 1) 집단 간 접촉
영화 ‘우리 생애 최고의 순간’
YB들이 뺀질대고 열심히 하지 않는 모습, 형편없는 실력 등을 보고 무시함. 국가대표 팀을 망치고 있다고 생각하고, 대책이 없다 생각함.
선수촌 내 같은 팀 내에서 잦은 접촉을 통해
YB들이 나름의 고충을 갖고, 스트레스를 받아 하며, 열심히 하려고 하는 모습을 보며
대견해하고 챙겨주게 됨.
OB들의
고정관념 변화
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집단 간 갈등 _ 4. 집단 간 갈등의 해소_ 2) 집단 간 협동
A집단
B집단
VS
상위목표
함께 처한 위협
협상
A집단
B집단
협동
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4. 집단간 갈등의 해소 _ 2) 집단 간 협동
영화 ‘아바타’
하늘사람과는 전혀 협동하지 않을 것 같던 쯔테이는 자신들의 거주지를 침입해 오려는 군인들(공동의 적)을 물리치고, 무차별적인 인간들에게 대항(상위 목표)제임스와 협동하기로 함
과학자 아바타
나비족 아바타
협동
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Thank you.
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