지식경영의 개요와 전사적 지식관리시스템,지식작업시스템 및 지능형기술

학습관리시스템
협업도구의 종류와 특성
협업도구와 학습관리시스템
다양한 유형의 교육 훈련을 관리, 실행, 평가하기 위한 도구 제공
혼합매체 훈련을 통합, 교육과정의 관리와 선택을 자동화, 학습 콘텐츠를 전달하며 학습 효과를 측정
CD-ROM, VOD, 웹기반 강의실, 실시간 강의 등 다양한 형태의 학습 제공
학습관리시스템 (LMS)
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3. 지식작업시스템
(1) 지식근로자와 지식작업
(2) 지식작업시스템의 요건
(3) 지식작업시스템의 예
지식근로자와 지식작업
지식근로자(Knowledge workers)

조직에 필요한 지식과 정보를 창출하는 자
높은 교육수준 + 독립적인 판단 능력
세가지의 핵심역할 수행

지식작업시스템의 요건
외부 지식베이스
소프트웨어
그래픽 → 시각화
모델링 → 시뮬레이션
문서관리
의사소통

하드웨어 플랫폼 : 지식 워크스테이션
사용자 인터페이스
지식작업시스템의 예
CAD 시스템
설계의 제작 및 수정 과정을 자동화
가공 및 제조 과정에 필요한 설계설명서 제공
제조 과정에 발생하는 문제를 줄이면서 시간과 비용 절감
지식작업시스템의 예
가상현실시스템
CAD를 뛰어넘는 시각화, 랜더링, 시뮬레이션 기능 포함
상호작용소프트웨어 사용으로 현실과 유사
구현을 위해 특수 옷, 장갑 등의 장비 필요
지식작업시스템의 예
증감현실(AR)
시각화를 향상시키기 위한 기술
현실 세계의 환경을 직, 간접 시야로 실감나게 제공
현실 인지 정도를 향상, 주변 환경을 보다 상호작용적이며
의미 있게 만들기 위해 부가적인 정보를 제공
지식작업시스템의 예
가상현실모델링언어(VRML)
웹에서 사용되는 가상현실 응용프로그램
사용자들이 가상현실을 경험할 수 있도록 복합 미디어를
구성할 수 있도록 지원하는 웹기반 3차원 상호작용 모델링 언어
플랫폼에 독립적
데스크탑 컴퓨터에서 운영
좁은 대역폭을 필요로 함
지식작업시스템의 예
투자 워크스테이션
금융 산업에서 금융중계인, 금융거

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