맥도날드 국제경영전략(문화적 환경에 따른 초국적 기업 맥도날드의 글로벌 전략)

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말레이시아 맥도날드/ 런던 맥도날드 ‘할랄치킨너겟’
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해외시장 진출 성공
글로컬라이제이션 전략 +
기본에 충실한 경영전략(QSC & V)
프랜차이즈의 독창성과 협조성 양립
제조개념을 도입한 서비스 전달시스템
적절한 재투자
효과적인 마케팅

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Thank you

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먼저 저희 조의 사례 기업인 맥도날드에 대해 알아보겠습니다.
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맥도날드는 미국의 패스트푸드 기업입니다.
1955년, 레이 크룩에 의해 설립되었고, 본사는 일리노이주 오크브룩에 위치하고 있습니다.

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맥도날드의 역사는 1937년, 맥도날드의 형제 식당 개점으로 시작됩니다.
이 식당은 성공을 거두어, 1947년에 셀프서비스, 퀵서비스, 메뉴의 간소화 등의 경영 혁신을 시도합니다.

1954년, 레이크룩이 프렌차이즈 사업을 시작하고,
1년 후, 일리노이에 맥도날드 1호점이 오픈하게 되는데, 이것이 본격적인 맥도날드의 시작입니다.
1966년에 처음으로 텔레비전 광고를 시작했고,
1967년 캐나다와 푸에토리코에 첫 해외 지점을 오픈하면서 본격적인 세계화를 시작합니다.
1986년에는 한국에도 맥도날드 1호점이 입점하게 되고, 버지니아주에 만번째 맥도날드 매장이 들어섭니다.
그 이후로도 성장을 계속하여,
2000년대 들어서는, 세계 120여개 국에서 약 30000개의 매장을 운영하는 전 세계 최대의 패스트푸드 기업으로 성장하게 됩니다.
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맥도날드의 경영 지침은 QSC & V입니다.

외국에서 여행하던 사람이 식사를 하려고 할 때, 그 지역 음식이 입에 맞지 않을 경우, 맥도날드의 햄버거를 찾는 경우가 많다고 합니다.
이는 어느 나라, 어느 지역에서도 맥도날드 햄버거 가게에서는 똑같은 맛의 햄버거를 먹을 수 있다고 생각하기 때문입니다.
이처럼 전 세계에 만 개가 넘는 맥도날드 매장에서는,

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