[조직환경] 조직환경의 이해와 본질(개념정의), 조직구조와 환경, 조직과 환경의 관계, 조직환경의 유형과 특성, 조직환경 관리전략

먼저 일반환경과 특수환경을 보면 일반환경은 조직의 직무수행에 간접적으로 영향을 미치는 환경이다. 즉 조직에 잠재적으로 영향을 줄 수 있는 모든 외부조건들을 포함하는데 그것은 사회적 환경, 문화적 환경, 법적 환경, 경제적 환경, 정치적 환경, 기술적 환경, 생태적 환경, 국제적 환경 등이다.
특수환경이란 조직과업수행에 직접적으로 영향을 미치는 환경으로서 과업환경, 시장환경, 1차적 환경이라고도 한다. 이것은 조직이 목표를 달성하는데 직접적으로 관련되는 환경이다. 그리고 일정한 시점에 있어서 조직유효성에 긍정적이거나 부정적으로 영향을 줄 수 있는 중요한 요소로 구성되어 있기 때문에 경영층이 관심을 갖는 환경이라고 할 수 있다. 또 이 환경은 각 조직에 따라 독특하고 상황에 따라 변한다. 그러나 일반적으로 한 조직의 목적달성에 직접적으로 영향을 미치고 규제를 하는 외부 상황변수들로 구성되는 것이다. 특정환경은 조직이 선택한 활동영역에 따라서 변화하는데 활동영역이란 조직의 존재영역을 확인하는 것이라고 할 수 있다.

(2) 실제환경과 지각환경

실제환경은 실제적인 환경을 말하고 지각환경은 경영자가 지각하는 주관적인 환경을 가리킨다. 사물을 어떤 위치에서 보느냐에 따라 달라지듯이 객관적인 환경도 인식자의 주관에 따라 달라질 수 있다. 특히 조직설계에 있어서 실제보다는 경영자의 지각이 경영자의 의사결정을 유도한다는 점에서 지각환경은 환경인식에 있어 매우 중요한 위치를 차지하고 있다. 즉 같은 환경을 놓고도 조직의 계층에 따라 인식이 다르고 같은 계층이라도 다르게 지각된다. 이것은 조직이 지각에 의해 그들의 환경을 스스로 구축하고 창안하며 대응해 간다는 것을 보여준다. 관리자들은 특수환경이 무엇으로 구성되어 있는가를 지각하는 것에 따라 환경에 대한 대응책을 마련한다. 그러므로 관리자에 있어서 중요한 것은 지각된 환경임을 알 수 있다.

(3) 정태적 환경과 동태적 환경

정태적 환경은 특수환경의 구성요소가 거의 변하지 않고 정적인 환경적 확실성이 높은

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