카페베네 vs 스타벅스 해외진출 글로벌 마케팅전략 분석과 향후전략 방향설계

→일본 내의 국내 소매상 Sazaby 주식회사와
50% 지분 보유, 합작투자
ESCO와 최초로 라이센싱 계약
ESCO의 모회사인 신세계와 합작투자로 변경
태국 내의 기업과 라이센싱 계약
5년 이내에 태국 내에 적어도 20개의 스타벅스
커피 매장 개설 요구

차(茶) 전문점 인수
2012년 11월 차(茶) 전문점 티바나를 인수
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스타벅스의 글로벌 사업전략
PART1.STARBUCKS

스타벅스는 감성 마케팅으로 고급이미지의 브랜드로 구축시켜
글로벌 시장에서 굴지의 기업으로 성장

브랜드 전략및 스타벅스의 세계화
커피시장에서 대표 브랜드, 1위 브랜드가 되기 위해 노력
문화적 욕구 충족
스타벅스 성공의 핵심은 ‘공간의 발견’에 ‘감성’과 ‘문화’라는 가치를 부여했다는 점
각 지역의 특성에 맞게, 그러나 기존에 있던 커피점들과의 차별화!
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스타벅스의 글로벌 사업전략
PART1.STARBUCKS
스타벅스의 감성마케팅 5P전략
1.Product(제품)

- 대표상품을 만들어라-` 에스프레소라는 고급 원두 사용
- 정확하고 맛 좋은 커피를 만드는 노하우 확보-` 배전,블렌딩, 진공팩 포장 등
- 철저한 맛의 매뉴얼화-`지역별 특화 메뉴
- 간편한 휴대-`로고가 인쇄된 컵
2.Price(가격)

- 프리미엄 가격 결정-`시럽, 사이즈
- 품질을 유지할 수 있는 프로세스 확보
- 어울리는 각종 부가상품 공급 -`머그잔, 텀블러 판매(원스톱 쇼핑 공간)
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스타벅스의 글로벌 사업전략
PART1.STARBUCKS

3.Place(장소)

- 일관적인 감성적 매장 분위기 연출
- 점포를 만남의 장소로 랜드마크化 (상징성)
체험 -` 소비자

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