LG유플러스 마케팅전략분석 LG유플러스 가격전략분석 LG유플러스 광고,판매촉진전략분석및 향후전략

29명을 대상으로 한 “이번 스마트폰을 구매할 때 이용하고 싶은 통신사는‘이라는 설문조사를 보면 압도적으로 SKT가 49%의 비율로 1위를 차지하였고 모두 우수한 품질과 부가서비스혜택을 이유로 말하였다. 이어서 국내에서 최초로 LTE서비스를 제공한 U+가 29%의 지지율을 얻어 2위를 기록했다. U+는 4G에 있어서는 빠른 속도와 전국 LTE망을 구축한 덕분에 “LTE=U+“라는 인식을 만들어 냈고 이런 인식이 2위가 된 이유일 것이다. 3위는 KT인데 이는 2G강제종료로 인한 이미지 악화와 가장 늦게 LTE시장에 도입한 것이 불리하게 작용한 것으로 판단된다.
실제로 주변지인들과 인터넷 네티즌의 의견들을 살펴보면 “LTE는 U+”라는 여론이 강하다. 그러나 SKT가 부동의 1위인 이유는 단순히 SKT에는 브랜드 충성도가 강한 고객들이 많은 것 이며, 또한 보유고객수 자체가 이미 가장 많기 때문에 LTE에 대한 선호도 역시 높게 나오는 것으로 파악된다. 상대적으로 U+는 적은 고객을 보유하고 있음에도 KT보다 앞서는 인식을 가지고 있으며 비율로 볼 때 U+가 우세함을 예상할 수 있다.

`상품 애호도 변화>
구분
이전
(2003년)
현재
(2005년)
증감
SKT
80.2%
90.9%
10.70%
KTF
67.1%
78.5%
11.40%
U+
78.8%
71.8%
-7.00%

`고려대학교 논문 Study on consumer behavior and brand awareness in accordance to the introduction of mobile number portability in the age of 25~35`의 표를 참고하면 SKT 고객 같은 경우 90.9%라는 높은 브랜드 애호도를 가지고 있다. 상대적으로 U+는 71.8%에 불과하다.

또한 리얼미터와 SBS 공동으로 조사한 자료를 보면 U+는 대체적으로 꾸준한 상향선을 보이고 있지만 KT는 하락세를 보이고 있어서 차이는 점차 좁혀질 것으

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