뉴로마케팅 성공사례(기아자동차K시리즈,CJ오쇼핑)분석및 시사점

학문들의 융합
통섭이란 말로 통칭되는 지식 간 융합과 통합은 21세기 학문의 화두로 대두됐다. 의학, 생물학의 분야를 넘어서서 정치, 경제, 정보기술, 마케팅, 심리학 등 다양한 학문들이 뇌를 중심으로 서로 통합되고 융합 연구가 가속화되고 있다. 뉴로 마케팅은 의학, 생물학, 마케팅, 심리학의 융합 연구로 볼 수 있다.

3. 뉴로마케팅의 사례
3-1. 기아자동차의 K시리즈 탄생

최근 자동차 이름을 결정짓는데 알파벳과 숫자를 결합한 알파뉴메릭(Alphanumeric) 방식을 많이 활용한다. 이 방식은 세계 어느 나라에 출시하여도 해당 나라의 브랜드와의 상표권 분쟁이 적다. 벤츠의 C, S, E 시리즈, BMW와 르노삼성의 3, 5, 7 시리즈가 대표적이다.
기아자동차도 야심차게 출시한 신차에 최고의 이름을 지어주기 위해 업계 최초로 뉴로 마케팅 방법을 동원했다. 2009년 4월 KAIST 바이오 및 뇌 공학 학자와 함께 한국인 100명, 외국인 100명을 대상으로 기아자동차의 차세대 차량의 브랜드 명에 대한 뇌 반응 조사를 했다.
조사방법은 후보군의 브랜드명을 피 실험자들에게 보여주고 자기공명영상장치(FMRI)를 통해 피 실험자들의 뇌 반응도를 측정했다. 피 실험자들이 가장 선호하는 알파벳 후보는 K, T, N, Y, Z 등 5가지였다. 이에 기아자동차는 강함과 지배를 뜻하는 그리스어 “Kratos`의 첫 글자인 K와 행운을 뜻하는 숫자에서 7의 선호도가 가장 높을 것을 반영, 이 둘을 결합해 K7을 출시하게 됐고, 이후 K5를 탄생시키는 등 K시리즈를 만들어 냈다.
이 밖에도 제품이나 기업브랜드, 슬로건을 만들 때 뇌 과학을 활용한다. 발음 중 ‘A’는 맑고 서늘한 느낌을 주는 모음이다. ‘U`는 무거운 느낌 ’M`이나 ‘L`은 온화한 느낌을 준다. 반면 ’K`나 ‘T`는 딱딱하고 남성적이다. 이런 원리를 이용해 ’마몽드‘, ’에비앙‘, ’래미안‘, ’로레알‘ 등 화장품이나 식품은 따뜻하고 온화하며 안락한 느낌이 들도록 작명됐다. 또 ’

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