까르푸 한국시장진출 실패사례분석및 까르푸 향후개선방향제안과 나의의견

었다. 또한 경쟁사들은 제휴카드와 마일리지 카드를 발급하여 고객의 충성도를 높이려고 하였으나 까르푸는 그러한 점에서 경쟁사들에 비하여 약점을 보였다.
노사관계
까르푸는 매년 부당해고, 부당전보, 임금체불 등 각종 노동법을 위반하여 직원들로부터 구제신청, 진정, 고소고발 등을 당하였다. 2002년 36일, 2003년 70일 파업 등 매년 쟁의행위가 끊이지 않았으며 특히 2003년 6월에는 부천 중동점에서는 파업으로 인한 직장폐쇄 조치까지 이루어졌다.

Opportunity(기회)
한국시장 진출시 정부의 적극적인 외국인투자개방화정책
까르푸가 한국시장에 진출을 모색한 1993년 한국정부는 외국인 투자절차를 간소화 하고 투자대상 업종을 확대하는 등 투자활성화 정책을 실시하였다. 까르푸 입장에서는 정부의 지원으로 쉽게 한국시장에 진입할 수 있는 기회였다.

Threats(위협)
월마트의 저가격정책
월마트는 1990년대 후반 전자문서교환도입, 물류 및 구매에서 규모의 경제를 거두며 경쟁사 대비 40% 향상된 생산성을 기반으로 저가정책을 시행하였다. 이러한 월마트의 정책은 자체상표(PB)로 값싼 가격으로 소비자에 대하는 까르푸에 위협적인 정책이 되기 충분하다.
대형유통업체의 진입
까르푸가 한국시장에 진입한 지 얼마되지 않아 롯데그룹이 1998년 4월 롯데마그넷으로 한국시장에 진입하였다. 삼성과 영국 유통업체인 테스코의 합작투자품인 삼성테스코도 1999년 4월 진입하였다.

4. 가치사슬 분석

5. 까르푸 한국시장 철수배경과 실패이유

2005년을 기준으로 이마트가 영업이익률 8%, 매출 6조 6,130억원, 시장점유율 34.5%를 기록한데 비해 까르푸는 영업이익률 1.48%, 매출 1조 6,680억원, 시장점유율 8%를 기록하였다. 또한 효율성면에서도 많이 뒤떨어졌는데 이마트는 매장당 840억원, 홈플러스가 850억원, 롯데마트가 680억원을 기록한데 비하여 까르푸는 32개 매장에서 520억원 밖에 이득을 보지 못하였다. 이에

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