[사회과학] 항공사 - 항공사의 조직구조에 관해서

기능에 따라 몇 개의 세부단위로 나누어진다. 이 가운데 시스템분석 부서는 데이터를 필요로 하는 부서에 유용한 정보를 가장 효과적으로 가공하여 전달될 수 있도록 정보처리절차를 분석하는 역할을 맡는다.

③ 인사 노무
인사 노무관리의 1차적인 목적은 경영자와 종업원간의 상호 우호적인 관계를 유지하는 것이다. 특히 인건비의 비중이 높은 항공사로서는 원만한 노사관계의 유지하는 것이다. 특히 인건비의 비중이 높은 항공사로서는 원만한 노사관계의 유지를 위해 종업원의 근무여건과 복리후생이 인사관리부서의 주요업무가 된다.

④ 의료 및 법무
의료 부서는 회사의 모든 종사자들을 대상으로 의료검진을 실시하고 비상시에 의료 활동을 하며, 신규 사원에 대한 건강기준을 마련하고 신체검사를 실시한다. 최근에는 의료 업무를 외부기관에 위탁하여 의료검사와 기타 전문적인 의료서비스를 제공 받고 있는 것이 일반적인 추세이며 법무부서는 재산상의 손실이나 소비자의 인적, 물적 손상에 대한 손해의 배상 등에 수반되는 법적인 문제들을 다루기 위해 정부 혹은 법적 대리인들과 항상 긴밀한 관계를 유지한다.
⑤ 홍 보
홍보부서는 회사의 사업내용이나 현재 활동상황과 관련한 주요 변동사항을 대내외적으로 알리는 대변자의 역할을 담당한다.

⑥ 기획관리
기획업무란 경영 전반에 영향을 미치는 경제적 요인들을 분석하고 예측하여 경영계획에 반영할 수 있는 경제관련 정보를 제공하는 역할을 한다. 이를 위해 주로 시장수요에 대한 장기 예측이나 회사의 경영목표와 성과, 수익모델과 수익성, 이익계획 등을 수립하고 분석하며, 원가의 분석 및 통제 새로운 투자에 대한 경제성 등을 검토한다.

3) 항공사지상직 부서
① 관리
항공 티켓을 관리하는 부서로 세밀하고 차분한 성격의 근무자들이 배치된다. 주요업무-공항 및 시내 카운터에서 발권되는 자사 항공권 관리, 여행사에서 발권되는 티켓 관리, BSP(Billing and settlement plan) 티켓관리, 항공티켓 커미션 관리, IATA(In

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