[경영,경제] 경영학 - 마케팅의 개념과 정의

만 가중되고 있었다. 고질적인 저효율을 극복하기 위해 80년대에만 다섯 차례에 걸친 리스트럭처링을 시도했으나 실패하면서 91년들어 경영실적이 곤두박질쳤다.
1994년 전 모토롤라 CEO이던 핏셔(George Fisher)가 회장으로 취임하면서 블황타개를 주도하기 시작했다. 제약, 가정소비재, 의료기기 등 시너지를 내지 못하는 사업을 정리하여 이미지 사업을 핵심역량으로 사업구조를 재구축하였다. 사업정리를 통해 조달한 80억 달러로 장기부채를 상환하여 재무부담을 완화하였다.
또한 시장의 이원화로 안정적인 수익원을 확보하였다. 불황기에 차세대 사업에 대한 투자는 무리라고 판단하고 기존사업의 안정적 수익선을 확보하는데 주력하였다. 디지털 이미지 제품은 “Kodak Digital Science`라는 새로운 브랜드명을 개발하고 미국 등 선진국 시장에 특화하여 주력사업으로 육성하였다. 필름사업은 부가가치가 크지 않고 미래의 성장성도 불투명하지만 기존의 브랜드파워만 가지고도 규모의 경제가 가능하므로 개도국 시장에 특화하여 오히려 판매를 확대하는 전략을 채택하였다.마케팅력을 획기적으로 개선하여 수익성을 제고하였다. 전 애플사의 마케팅 임원이던 존 스컬리(John Sculley)를 마케팅 컨설턴트로 영입하여 마케팅 부문에 관한 전권을 위양하였다. 산재해 있던 연구개발 조직을 통합하고 독립채산제로 움직이도록 하여 개발만 되고 상품화되지 못했던 던 과거의 관행을 청산하였다. 필름없는 카메라, 디지털 사진 CD 등 기존의 개발품을 즉시 출시하여 히트 상품화 하였다. 미래형 디지털 이미지 제품의 경쟁력 기반을 구축하였던 것이다. 이러한 기존의 마케팅 역량을 극대화한 결과 1993년에 전년대비 19% 감소했던 매출은 94년에 7%, 95년에는 10% 성장하고 93년에 15억달러 적자에서 94년에는 5억달러, 95년에는 12억달러의 순이익이 발생하였다.

5.전략적 특성
마케팅 전략이란 기업이 주어진 시장 내에서 목표를 달성하기 위해 목표를 설정하고, 표적시장을 선정하며, 설정

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