[경영,경제] [미디어 마케팅] 소셜마케팅에 대한 고찰

은 인터넷 접속으로 이용률은 95.9%이며 하루 이용시간은 평균 1시간 정도로 나타났다. 또 이용자들은 평균 23.1개의 모바일 앱을 설치해 이 중 9.1개를 이용하는 것으로 조사됐다. 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원은 올해 5월 10일부터 19일까지 국내 스마트폰 이용자 1천578명을 대상으로 스마트폰 이용실태를 조사해 이 같은 내용의 분석 결과를 발표했다. 이날 발표에 따르면 스마트폰 보급 확대 및 이에 따른 이용 시간 증가로 일반인의 생활 패턴도 맞춤형 정보력과 이동성을 중시하는 `호모 모빌리스`로 진화 중인 것으로 나타났다. 실제로 조사대상자의 과반수는 스마트폰을 이용함으로써 `타인과의 커뮤니케이션 또는 정보공유 활동이 증가`(51%)하고 `학업 또는 업무 생산성을 높이는데 효과적`(51%)이라고 답해 스마트폰을 정보 생활의 도구로 인식하는 것으로 파악됐다.
전통적인 미디어 마케팅의 허점이 들어나고 이처럼 새로운 패러다임이 각광을 받으면서 더 이상 전통적인 미디어에만 국한하여 마케팅을 펼쳐서는 안 될 것이다. 이러한 전제하에 본 연구는 우리나라가 처한 현실에 빠르게 대응하기 위해 변화된 마케팅환경과 소셜 미디어의 문제점 등을 살펴보고, 미디어 기술의 변화와 소비자의 의식변화와의 상관관계 속에서 국내 기업의 향후 대응전략을 수립하는 데 그 목적이 있다.

2. 연구 방법

본 연구는 소셜미디어의 확산 현황에 대한 분석과 전통미디어 환경변화, 그리고 소셜 미디어라는 패러다임을 다룬 각종 신문기사와 전문서적 및 잡지를 통해서 이루어졌다.
Ⅱ. 소셜 미디어의 개요

1. 소셜미디어의 특성

소셜 미디어란 사람들이 의견, 생각, 경험, 관점 등을 서로 공유하기 위해 사용하는 온라인 툴과 플랫폼을 말한다. 이러한 소셜 미디어는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태를 취하고 있다. 소셜 미디어는 사용자의 상호작용과 관계에 의해 콘텐츠가 생성되고 확산되는 구조를 갖고 있어 중앙 집중적인 통제가 사실상 불가능하며, 업계에서는

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