[동기부여] 동기부여의 과정, 동기부여이론(고전적,현대적,통합된 동기부여론), 동기부여의 방법(기법)

적인 관점을 X이론(X theory)이라 하고 긍정적인 관점을 Y이론(Y theory)이라 한다.
인간이란 원래 게으르고 지시를 받거나 금전적 유인이 있어야 열심히 일한다고 믿고 있기 때문에 의사결정권을 경영자에게 집중시키고 많은 규칙을 만들고 부하를 철저히 감독하는, 다시 말해 통제기능을 강조하는 조직을 만들게 된다는 것이다.

맥그리거는 이처럼 인간의 본성에 대해 부정적으로 보는 견해를 X이론이라고 명명하였다. Y이론은 인간의 본성에 대해 반대의 견해를 갖는다. 즉, 인간은 스스로 일을 즐기고 적절한 동기가 주어지면 적극적으로 조직의 활동에 협력하기 때문에 통제할 필요가 없다는 견해이다. 인간의 본성에 대해 이와 같이 긍정적인 생각을 북돋아주고 서로 협력하는 분위기를 조성하는 형태로 조직을 구성함으로써 구성원들을 통제하기보다 자발적으로 협력하도록 유도할 것을 강조하였다.
조직에서 관리자가 종업원이라는 개인을 다루는 방식에 대한 관찰을 통해 인간의 본성 에 대한 관리자의 관점 이 부정적 또는 긍정적 이든 위의 표에 기초하고 있으며, 이러한 가정 에 따라 종업원에 대한 행동을 형성하게 된다고 결론지었다.
그러나 X이론과 Y이론 중 어떠한 가정이 효과가 있는 것이고 Y인론을 수용하는 것이 바람직하고, 그럼으로써 개인의 행동에 변화를 가져오는 것이 종업원에 대한 동기부여가 보다 효과적일 것이라는 점에 대해서는 확신도 할 수 없다.

3) 2요인 이론

허즈버그(frederick Hergberg)에 의해 제안 된 2요인이론(two - factors theory ; 동기 - 위생 이론 = motivation - hygiene theory)은 개인과 그가 수행하는 일의 관계는 기본적으로 하나이고, 개인의 일에 대한 태도에 따라 성공과 실패를 결정지을 수 있다는 믿음을 가지고, 허즈버그는 사람들이 일에서 얻고자 하는 것이 무엇인가라는 질문에 대한 연구를 하게 되었다.
이러한 연구의 결과로서 일에 대해 좋게 느낄 때의 반응은 나쁘게 느낄 때의 반응과는

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