[사회과학][사회복지] 자원봉사 호혜성의 원리

아니면 지금의 이 모습이 정말로 호혜적인 것일까.

소통은 호혜적이어야 한다. 그런데 호혜적이라는 말을 이해하면서 호혜적이지 않은 모습을 떠올리고 있다. 소통을 하려고 다가가면 맞장구를 쳐야 하는 것 아니냐고 말한다. 기대하는 맞장구는 돌아오지 않을 것이다. 영원히 돌아오지 않을 수도 있다. 그럼에도 맞장구가 없으니 호혜적이지 않고 그래서 소통이 안 된다고 생각하는 것은 진정한 호혜성이 아니다. 상대방의 반응이 상식 선을 벗어나지 않는 한 그 상태가 호혜적인 것이다.
Ⅲ. 결론

자원봉사 조직에서 소통은 더 많은 권한을 가진 사람의 다가서기로부터 출발한다. 다가서기에 대해 반응이 미약하다고 다가서기를 중단하는 것은 ‘원래 기대했던 바에 못 미친다’는 것이고 그런 강하고 즉각적인 반응에 대한 기대에 기초해서 이뤄지는 것은 소통이 아니다.

관리자가 생각해 보면 된다. 본인이 직장 초년병 시절에 얼마나 상사의 기분을 이해했는가. 다만 연수가 더해져 이제는 직장 생활에 대해 이해할 정도가 됐는데도 그 상식의 범위를 벗어난다면 그때 조치를 내리면 된다. 악령과 접신을 했거나 마술을 부리고 있는 것은 아닌가 의심해 보는 것은 그때 가서 할 일이다.

참고문헌

- 이태수(2008). 민주화 이후 복지정책의 변화와 과제. 사회경제평론
- 강혜규(2008). 사회복지서비스 공공 전달체계 개선 방안
- 김용학(2004). 사회연결망 이론. 박영사
- 김연명(2003). 복지국가성격논쟁. 인간과 복지

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