사회과학방법론 - 자료수집방법과 보고서 작성

있다.
☞ 면접원의 통제: 응답자를 만나기 곤란하거나 협조해주지 않으려 할 때 면접원이 응답을 조작할 우려가 있기 때문에 면접자가 받아 온 자료를 일차 검증하여 모든 자료가 올바르게 수집되었는가를 체크해야 한다. 따라서 면접원의 적절한 선발, 교육, 훈련, 동기부여를 통해 성실하게 면접조사를 하도록 유도해야 한다.
☞ 응답의 내용 기록: 개방형 질문일 때에는 응답내용을 조사자가 나름대로 해석하여 요약정리해 두는 것보다는 대화의 내용을 그대로 담아 나중에 연구자로 하여금 일관성 있게 정리하도록 하는 것이 좋다.
☞ 특수한 연구대상자의 성격: 연구 대상자가 문자해독 능력이 없는 집단일 경우나 일상적인 전화나 우편 등으로 접근하기 어려운 재소자나 격리수용 환자, 사창가 집단, 청소년 또래집단 등을 대상으로 하는 경우에는 일대일의 대면 면접조사 방법 이외에는 이들에 관한 자료를 수집하기 어려울 것이다.
☞ 면접자의 적절한 복장과 언어사용에 유의
☞ 면접원에 따른 오차 생길 가능성 있음
☞ 방문시각의 제약
☞ 면접소요시간이 길다.

전화조사

㉮ 정의
라디오TV의 시청률을 조사하는데 쓰였던 전화조사는 추출된 피조사자에게 전화를 걸어 질문문항들을 읽어 준 후 응답자가 전화상으로 답변할 것을 조사자가 기록함으로써 자료를 수집하는 방법이다. 대부분의 질문지법에서는 응답자가 직접적으로 응답을 작성하지만 전화조사에서만은 조사자가 응답자를 대신하여 응답을 기록한다는 점이 특징이다. 이 방법은 전화보급의 보편화, 전화조사의 편리성, 경제성 등의 이유로 사회과학분야에서 매우 합당한 자료수집 방법의 하나로 인정을 받기 시작하였다.

㉯ 전화조사와 전화면접
전화조사전화면접ㆍ조사자가 미리 체계적으로 준비된 질문지를 불러준 후, 응답자가 전화상으로 불러준 응답을 조사자가 기록.
ㆍ체계적이고 비융통적ㆍ면접자가 질문지가 아닌 면접표의 안내를 받아 질문
ㆍ체계적이지 못하지만 융통적

㉰ 전화조사의 장점
☞ 경제성편리성: 응답자의 위치를

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