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KB국민은행,KB국민은행분석,국민은행분석,고객감동사례,KB국민은행고객감동,KB STAR`T
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본문/내용
_SLIDE_1_
‘고객에게 감동을’
_SLIDE_2_
Index
서론
본론
결론
국민은행
거시환경
미시환경
시사점
KB STAT t 통장
_SLIDE_3_
서론
KB 국민은행
‘고객에게 감동을’
‘고객지향’ ‘전문성’ ‘혁신성’
‘신속성’ ‘성과지향’의 5가지원칙
‘감동의 영업’ ‘감동의 서비스’
신뢰와 사랑을 받는 기업
_SLIDE_4_
본론
거시환경
CMA(cash management account)의 선풍적인 인기
한 미 자유무역협정 타결
인구 통계적으로 대학생인구의 증가
국내외 금융회사간의 치열한 경쟁
유스고객유치의 중요성이 부각
경쟁사들의 다양한 부가서비스 등장
대학생 수
대학 진학률
금융자본시장 관련법 통합
금융투자업 기능별 재분류
금융산업 진입 규…(생략)
‘고객에게 감동을’
_SLIDE_2_
Index
서론
본론
결론
국민은행
거시환경
미시환경
시사점
KB STAT t 통장
_SLIDE_3_
서론
KB 국민은행
‘고객에게 감동을’
‘고객지향’ ‘전문성’ ‘혁신성’
‘신속성’ ‘성과지향’의 5가지원칙
‘감동의 영업’ ‘감동의 서비스’
신뢰와 사랑을 받는 기업
_SLIDE_4_
본론
거시환경
CMA(cash management account)의 선풍적인 인기
한 미 자유무역협정 타결
인구 통계적으로 대학생인구의 증가
국내외 금융회사간의 치열한 경쟁
유스고객유치의 중요성이 부각
1) 경제적 환경
2) 인구통계학적 환경
3)사회 문화적 환경
4) 정치적 환경
불공정 거래방지, 투자자 보호 강화 같은 자본시장법 제정경쟁사들의 다양한 부가서비스 등장
대학생 수
대학 진학률
금융자본시장 관련법 통합
금융투자업 기능별 재분류
금융산업 진입 규…(생략)
1. 제품소개
2. 인지도와 선호도
| 📝 Regist Info |
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I D : jung****** Date : 2013-05-09 FileNo : 11074268 |
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