º»¹®/³»¿ë
¸ñ Â÷
¼ ·Ð
1. ±â¾÷¼Ò°³
2) ±â¾÷ ¿¬Çõ
3) »ç¾÷ ÇöȲ
º» ·Ð
1. ·Î¸¸¼ÕÀÇ °³°ýÀû °³¿ä
2. ·Î¸¸¼Õ ÇØ¿Ü¸¶ÄÉÆÃ ¹Í½ºÀü·«
1) ºê·£µå Àü·«
2) Á¦Ç° Àü·«
3) °¡°Ý Àü·«
4) À¯Åë Àü·«
5) ÃËÁø Àü·«
3. ·Î¸¸¼ÕÀÇ ¼º°ø¿äÀÎ
°á ·Ð
·Î¸¸¼ÕÀÇ ÇâÈÄ ¹ßÀüÀü¸Á ¹× °úÁ¦
` ¼ ·Ð `
1. ±â¾÷¼Ò°³
1980³â´ë1988.04 ÁÖ½Äȸ»ç ·Î¸¸¼Õ ¹ýÀÎ ¼³¸³ (ÀÚº»±Ý 5õ¸¸¿ø)1989.09 ROMANSON »óÇ¥·Î Áßµ¿Áö¿ª ¼öÃâ°³½Ã1989.11 ROMANSON »óÇ¥·Î ¹ÌÁÖÁö¿ª ¼öÃâ°³½Ã1990³â´ë1992.11 Á¦29ȸ ¹«¿ªÀÇ ³¯ 500¸¸ºÒ ¼öÃâž ¼ö»ó1995.05 »ý»ê¼º Çâ»ó ¿ì¼ö±â¾÷ ÁöÁ¤ ¼¼°èÈ ¹× °í°´¸¸Á· ºÎºÐ »ý»ê¼º ´ë»ó ¼ö»ó1996.11 Á¦33ȸ ¹«¿ªÀÇ ³¯ 1000¸¸ºÒ ¼öÃâž ¼ö»ó1998.05 Áß¼Ò±â¾÷ ÀüÁø´ëȸ ´ëÅë·É»ó ¼ö»ó1999.02 º¥Ã³±â¾÷ ¼±Á¤1999.12 ÄÚ½ºÅ¹ µî·Ï2000³â´ë2001.11 Á¦38ȸ ¹«¿ªÀÇ ³¯ öž»ê¾÷ÈÆÀå, 2õ¸¸´Þ·¯ ¼öÃâž ¼ö»ó2001.12 Á¦4ȸ »ê¾÷Çù·Â´ë»ó ±¹Á¦ Çù·ÂºÎ¹® »ê¾÷ÀÚ¿øºÎ Àå°ü ǥâ2002.07 Çѱ¹ °æ¿µ»ý»ê¼º ´ë»ó ¹Ì·¡°æ¿µºÎ¹® »ê¾÷ÀÚ¿øºÎ À塦(»ý·«)
1) ºê·£µå Àü·«
¨ç ºê·£µå ±¸¼º ¿ä¼Ò
¸¸µé¾î ÆÈ¾ÒÀ¸³ª, Àڱ⠻óÇ¥ °³¹ßÀ» ÅëÇÑ ¼öÃâ·Î ÀüȯÇÏ´Â °ÍÀÌ Àå±âÀûÀ¸·Î ½Â»êÀÌ ³ô´Ù´Â »ý°¢À¸·Î ·Î¸¸¼ÕÀ̶õ ºê·£µå°¡ ź»ýµÈ °ÍÀÌ´Ù. 90 ³â 2,684(´ÜÀ§ :¹é¸¸¿ø)ÀÇ ¸ÅÃâÀÌ 95 ³â 17,448, 2000 ³â¿£ 33,955(´ÜÀ§:¹é¸¸¿ø)ÀÇ ¼ºÀåÀ» º¸¿´°í 99 ³â 11 ¿ù ½Ç½ÃÇÑ ºê·£µå °¡Ä¡ Æò°¡¿¡¼´Â ·Î¸¸¼Õ ºê·£µå °¡Ä¡°¡ 689 ¾ï¿øÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
2. ·Î¸¸¼Õ ÇØ¿Ü¸¶ÄÉÆÃ ¹Í½º Àü·«
1) ºê·£µå Àü·«
¿ì¸® ±â¾÷µéÀÌ ¼º°øÀûÀÎ ÇØ¿Ü ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÀÌ·ç±â À§Çؼ´Â ¿ì¼± °íÀ¯ ºê·£µåÀÇ Çʿ伺¿¡ ´ëÇÑ ÃÖ°í °æ¿µÀÚÀÇ ÀνÄÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¿Ö³ÄÇÏ¸é °íÀ¯ ºê·£µå ¼öÃâÀº »ó´ç±Ô¸ðÀÇ ÅõÀÚ°¡ ÀÖ¾î¾ß ÇÏ¸ç ºê·£µå Àüȯ ÈÄ ÀϽÃÀûÀÎ ¼öÃâ°¨¼ÒÀÇ ¾î·Á¿òµµ °¨¼öÇØ¾ß Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
´Ù±¹Àû ±â¾÷ÀÇ À¯¸í ºê·£µåµéÀÌ °¡Áø ¸¶ÄÉÆÃ ´É·ÂÀÇ ÇÙ½ÉÀº ºê·£µå·ÂÀÌ´Ù. ¼ö ½Ê³â µ¿¾È Â÷º°ÈµÈ À̹ÌÁö·Î ºê·£µå ÀÎÁöµµ¸¦ ³ôÀÌ°í ³ôÀº ǰÁú¼öÁØÀ» À¯ÁöÇÏ¿© ºê·£µå ÀÚ»ê °¡Ä¡¸¦ ³ô¿©¿Ô±â ¶§¹®¿¡ ÇØ¿Ü ÁøÃâ½Ã ¸·´ëÇÑ ±¤°í, ÆÇÃËÀÌ ¾ø´Â »óÅ¿¡¼µµ ·Î¿Æ¼(Loyalty)¸¦ °®°í ½ÃÀåÀ» Á¡À¯ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
ºê·£µå ÀÚ»êÀ» Çü¼ºÇϱâ À§Çؼ´Â ¸ÕÀú Á¦Ç°À» ºê·£µåÈÇÏ¿© ±× ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ °³³äÀ» ¸¸µå´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ºê·£µå °³³äÀ» Á¤Çϱâ À§Çؼ´Â ±â¾÷ ¿ª·® µîÀÇ ³»ºÎÀûÀÎ ¿äÀΰú °æÀï»óȲ ¹× ½ÃÀåº¯È µîÀÇ ¿ÜºÎÀûÀÎ ¿äÀÎÀ» ¸é¹ÐÈ÷ ºÐ¼®ÇÏ¿© Çö½ÇÀûÀ¸·Î °¡´ÉÇÑ ¹üÀ§³»¿¡¼ Á¤ÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
ºê·£µå ÀÚ»êÀ» °ü¸®Çϱâ À§ÇÑ ³ë·ÂÀº Á¦Ç°, °¡°Ý, À¯Åë, ÃËÁø, µî ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¸ðµç ¿ä¼Ò¿¡¼ ºê·£µå °³³äÀ» À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ¿©±â¿¡´Â ǰÁú°ü¸®¿¡¼ºÎÅÍ ºê·£µå Àû¿ë, µðÀÚÀÎ, °¡°Ý °áÁ¤, À¯Åë¹æ¹ý, ±¤°íÇ¥Çö, ¸Åü¼±Á¤¿¡ À̸£±â±îÁö ¸ðµç °ÍÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ.
·Î¸¸¼ÕÀº â¾÷ÃʱâºÎÅÍ ¼¼°è ½ÃÀå ÁøÃâÀ» ¸ñÇ¥·Î µÎ¾ú±â ¶§¹®¿¡ ºê·£µåµµ ¼¼°èÈ Àü·«¿¡ ¸ÂÃß¾î °³¹ßÇÏ¿´´Ù.
¨ç ºê·£µå ±¸¼º ¿ä¼Ò
·Î¸¸¼ÕÀº ¼¼°è½ÃÀå ÁøÃâÀ» ¸ñÇ¥·Î ºê·£µå¸¦ ¼¼°èÈ Àü·«¿¡ ¸ÂÃß¾î °³¹ßÇÒ Çʿ伺ÀÌ ´À²¼´Ù. ¾î´À ³ª¶ó, ¾î´À