강원랜드 마케팅 분석

1. 현황 및 문제점

- ‘98년 설립 이후, 매출액과 당기순이익 등 기업 성과측면에서 괄목할 실적을 나타냄 ‘00년 9백억원대의 매출액이 ’05년 8,400억원대로 831%증가, 당기순이익은 4백억원대에서 약 3천억원대로 625%증가함
- 하지만 급성장과정에서 드러나는 내부조직의 문제와 한계가 심각한 수준임(‘05년 국정감사 및 산자부 특별조사 시 조직문화, 직제, 인사시스템 등의 문제점을 지적받은 바 있음.)
- 설립 근거인 “폐특법(폐광지역개발지원에관한특별법)”이 2015년까지 연장되었으나 이후 재연장이 힘들다는 것이 중론이고, 또한, 폐특법 적용이 종료되는 2xxx년부터는 물론 2015년 이전에도 독점적 내국 인 카지노 사업권에 변화가 일어날 소지 충분함
(현재, 카지노가 강원랜드 수입의 97% 이상)
- 앞으로 정부가 특혜를 준 ‘독점사업’에서 벗어나 ‘경쟁시장’으로 이동을 준비해야 할 상황에서 지금까지 특수성 속에서 누렸던 안이한 조직의 체질개선이 시급함.

2. 위기인식

- 삼성경제연구소가 올해 실시한 경영혁신용역보고서에 나타남 임직원 설문조사 결과, 임직원의 약 91.6%가 위기로 인식…(생략)

3. 인사관리의 문제

① 직무와 능력을 고려하지 않은 승진제도: 29.2%

② 파벌 등 줄서기에 의한 인사관리: 25.2%

③ 인사에 대한 지역사회 등 외부의 영향력: 18.2%

④ 4개 지역 연고주의 채용: 12.3%로 나타나 직무 직군별 인사 제도의 도입과 능력에 의한 객관적이고 공정한 인사관리 시스템에 기준 확립 필요가 있음

4. 이사회 문제