여행,관광,마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

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여행관광산업의 세분화
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문화, 언어, 종교
4.2
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문화(Culture)
특정한 그룹의 독특한 태도와 행동
여행, 관광분야의 성공을 위해서는 반드시 필요
상대적 평가
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상대적 평가

1) 다양성의 예찬

다양한 인종과 종교가 조화
문화, 언어, 종교에 대한 해박한 지식

2) 문화관광

방문지의 문화를 경험
지역과 문화, 환경을 보존하는 관광
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상대적 평가

3) 언어

모국어 사용
여러 언어를 구사할 수 있는 전문가 양성

4) 종교

순례여행
고객의 욕구 충족이 사업의 성패 좌우
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표적시장의 설정
표적시장 설정
사이코그래픽스에 기초하여 시장세분화 또는 하위집단으로 나눈 후 표적시장 선정
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표적시장의 설정
시장의 분류 (호텔)
가격에 따른 숙박시설
일반객실 스위트룸
익스…(생략)