[팀 제도] 팀 도입의 이유, 팀의 유형, 효과적인 팀의 방안, 팀과 품질경영 관계 및 전망

향

Big 5 성격모델 적용

“썩은 사과 하나가 상자 안에 다른 모든 사과를 썩게 할 수 있다”

팀 효과성 모델 - 구성
성격
팀 효과성 모델 - 구성
역할
보고자
조언자
정보 제공, 수집하는 것을 좋아한다
창조자
혁신가
새로운 아이디어 제안을 좋아한다
탐험가
촉진자
가능성을 탐색, 새로운 기회를 찾는다
평가자
개발자
조직의 한계 극복 위한 대안 분석, 개발
추진가
조직가
앞으로 돌진하여 성과 거두고 싶어함
완결자
수행자
체계적인 직무수행 방법 사용하여 일함
통제자
검열자
세부사항과 통제에 초점을 맞춤
지지자
유지자
기준과 가치를 준수, 팀의 수월성 유지
연결자
팀 작업을 조정하고 통합
팀 효과성 모델 - 구성
조원명
팀 내 역할
역할 수행 내용
창조자-혁신가
새로운 아이디어 제공, 발표
평가자-개발자
수정할 부분 확인과 발표
완결자-수행자
주어진 과제 성실히 수행
보고자-조언자
PPT작성과 정보수집
지지자-연결자
클럽 만들기, 팀 내 연락 담당
추진가-조직가
조장으로서의 역할수행
긴급9조의 팀 구성
의미 있고 광범위한 공동의 비전을 가져야 함

구성원들에게 행동 방향과 추진력을 제공하고 몰입하도록 도와 줌

길잡이, 선장 역할


공동 목적
팀 효과성 모델 - 프로세스
이질적 팀이 다양한 능력과 정보를 가지기 때문에 보다 효과적임
더 많은 갈등 있지만 더 우수한 성과 달성 경향
처음에는 문제 해결 어려움

팀 효과성 모델 - 구성
다양성
가장 효과적인 팀은 구성원이 10명 이하
구성원이 너무 많으면 응집성, 공동 책임감, 대화 감소와 태만 증가함
작업 단위가 커질 수록 그 집단을 여러 하위팀으로 만들어야 함

팀 효과성 모델 - 구성
팀 규모
다양한 기능을 수행할 수 있는 사람으로 팀 구성하면 높은 성과 얻음

구성원 선발 시 집단으로 일하기 좋아하는 사람으로 구성해야 함


팀 효과성 모델 - 구성
구성원의

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