광고이론-커뮤니케이션,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

션을 인간들의 기호사용행동 자체로 보고 그 기호화 및 해독과정에 중점을 두는 견해이다. 이 관점은 “어떻게 인간들이 기호를 사용해서 서로 의미를 창조하고 공통의미를 수립하고 있느냐?” 하는 커뮤니케이션의 기능적인 면에 관심을 둔다.

(3) 의도적 관점
커뮤니케이션을 한 인간이 다른 인산에게 영향을 미치기 위해 의도적으로 계획한 행동으로 간주하는 것으로 예일학파인 호블랜드와 그의 동료들에 의하면 커뮤니케이션이란 한 개인이 다른 사람들의 행동을 변용시키기 위해 자극을 보내는 과정이라는 것이다.

커뮤니케이션은 모든 사람들에게 알려진 인간 행위 가운데 하나이지만 이에 대하여 만족스럽게 정의할 수 있는 사람은 거의 없다. 커뮤니케이션이란 서로 이야기를 나누는 것을 의미하는데, 텔레비전도 커뮤니케이션의 일종이 될 수 있으며, 정보를 확산하는 것 역시 마찬가지이다. 여러 학자들의 정의를 종합, 분석해 볼 때 다음과 같은 공통점을 찾아낼 수 있다.
커뮤니케이션은 ① 교환의 과정이며, ② 수단이고, ③ 발신자와 수신자 또는 송신자와 수신자가 있으며, ④ 공유된 기호 체계를 사용하며, ⑤ 참여하는 사람의 주관적인 평가가 이루어지며 감정적이다.

3) 유형

- 대인 커뮤니케이션(interpersonal communication)
대인 커뮤니케이션은 비공식적이고 구조화되지 않은 상황에서 자유롭게 일어나고, 편안한 형태의 세팅이 잘 어울린다.

- 소집단 커뮤니케이션(small-group communication)
소집단은 보통 3인에서 12인 사이를 말하며, 참여자들이 커뮤니케이션을 통해 공동의 목표를 성취하고자 하는 특성을 지닌다.

- 조직 커뮤니케이션(organization communication)
조직은 구성원 간 상호협력을 통해 목표를 달성하는 사회적 존재이다. 그리고 이러한 조직의 운영은 다름 아닌 커뮤니케이션에 의해 이루어진다. 커뮤니케이션이 조직운영에서 핵심적인 역할을 차지하는 것이다.

- 매스 커뮤니케이션(mass comm

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