[현대백화점그룹] 현대백화점 합격 자기소개서(영업관리, 2012년 상반기)

1. 지원동기“가능성의 또 다른 이름=경험”제가 지원한 직무는 영업관리입니다.저는 인생의 즐거움 중 하나를 성취하는 것이라고 생각합니다. 목표를 계획하고 그를 달성하기 위한 집념과 승부욕은 제가 가진 강점입니다. 또한 직무 특성상 다양한 사람들과의 긍정적인 관계형성을 통해 無에서 有를 만들어야 합니다. 저는 대학 생활 동안 전공 공부 이외에도 다양한 경험을 쌓아야 한다고 생각하고 마케팅, 봉사, 학술, 친목 등의 동아리 활동을 했습니다. 이를 통해서 사람 및 조직과 협업하며 목표했던 경험과 더불어서 인적 네트워크를 구축하고 인간관계의 중요성과 상황 판단 능력 등을 배운 경험꾼입니다. 이는 고객뿐만 아니라 조직의 구성원들과 원활한 의사소통 능력을 바탕으로 직무를 수행하는데 큰 도움이 될 것 입니다. 다양한 아르바이트와 학교에서 배운 지식을 실무에서 활용하고자 공모전에 참여하여 직/간접적인 영업과 마케팅 실무를 경험해본 것은 제게 있어서 영업맨으로서의 성장의 시간이 되었으며 큰 자산이 되었습니다.현대백화점의 영업관리자로서 힘든 노동의 시간도 있겠지만 ‘강한 책임감’으로 업무에 임하여 믿음을 주는 신입사원이 되겠습니다.2. 성장과정“내가 곧 현대백화점”저는 맡은 일은 무엇이든지 책임감을 가지고 최선을 다하려 노력하고 있습니다.의류매장에서 판매아르바이트를 할 때 10대들의 트렌드부터 20대, 30대가 선호하는 의류트렌드를 분석하였고 그에 따라 직접 코디한 옷을 고객에게 권하였습니다. 이에 고객만족은 물론 일일개인판매 매출이 두 배로 늘었고 보너스도 받을 수 있었습니다.아르바이트에서 저는 단지 시급을 받는 직원에 불과했지만 저는 주인의식을 가지고 판매증진을 고민하였습니다. 이처럼 입사 후 주인의식을 바탕으로 언제나 문제의식을 가지고 고객감동을 이뤄내겠습니다. 내가 마케터라면 또는 내가 고객이라면 어떤 상품을 팔고 싶은지? 어떤 서비스를 받고 싶어 할까? 이 질문을 항상 궁금해 하며 영업의 극대화에 힘쓰겠습니다.내가 하는 모든 일이 현대백화점의 얼굴임을 가슴에 새기겠습니다.3. 사회활동“바꿔야 산다!”작년 상반기 초등학생을 대상으로 하는 JA Korea 경제교육봉사활동에 참여하였습니다. 저는 집중력이 낮은 저학년들에게 어떻게 하면 학습의 효율을 높일지 고민하였습니다.오랜 고민 끝에 나온 해결책은 바로 Action, 역동적인 수업 자료와 진행 스타일로 학생들의 시선을 사로잡는 것이었습니다. 저는 이를 위하여 애니메이션을 활용한 Action PPT, 시장놀이를 통한 롤플레잉을 진행하였습니다. 그리고 마지막 교시에는 수업자료내용을 바탕으로 한 퀴즈 타임을 만들었습니다. 이러한 교육 방법을 활용하여 교육 봉사에 참여하자 학생들의 수업 참여도는 눈에 띄게 올라갔고, 제가 고안한 교육 자료와 수업 진행 방식은 같은 학년의 경제 교육을 담당하는 모든 봉사자들에게 활용되었습니다. 저는 이러한 창의적 발상으로 ‘현대백화점’의 고객을 사로잡겠습니다.아이들의 눈높이에 맞추며 얻게 된 ‘역지사지’의 마인드로 고객의 입장에서 우리백화점이 가지고 있는 부족과 결핍을 발견하고 개선시켜 현대백화점의 가치를 제고하겠습니다.“배려의 가치”어학원을 다닐 때 International day프로그램에 참여한 적이 있었습니다. 어학원학생들이 자신의 전통의상과 음식을 준비하여 소개하고 음식을 판매하는 행사였습니다. 이 행사를 위해 한국팀장을 자처하였고 주도적으로 한국친구들과 함께 판매할 음식 구상과 식재료, 의상과 이벤트를 준비했습니다. 체계적인 행사진행을 위해 구매부, 조리부, 판매부로 세분화하여 진행의 효율성을 높였고 토의 끝에 음식은 잡채와 해물파전으로 정하였습니다.피자처럼 도톰하게 구워낸 해물파전과 잡채는 고기를 먹지 않는 친구들을 위해 고기가 들어간 것과 들어가지 않은 것으로 준비하였습니다. 친구들의 반응이 매우 좋아 우리 음식이 큰 인기를 끌 수 있었습니다.서투른 젓가락질을 하며 맛있게 식사를 하는 친구들을 보며 작게나마 한국을 알린 기쁨과 함께 깨달은 것이 있었습니다. 다양한 나라의 친구들의 니즈를 모두 충족하기 위해선 먼저 그들을 알고 배려해야한다