º»¹®/³»¿ë
_SLIDE_1_
¸¶ÄÉÆÃÀÇ Á¤ÀÇ
¸¶ÄÉÆÃ °ü¸®Ã¶ÇÐÀÇ ¹ßÀü
¸¶ÄÉÆÃÀÇ Á߿伺°ú Àû¿ë¹üÀ§
¸¶ÄÉÆÃ±â´É°ú ¸¶ÄÉÆÃ°ü¸®
1
¸¶ÄÉÆÃ ¿ª»ç, À¯·¡, Ư¡, ¼º°ø»ç·Ê, °æ¿µ Àü·«, º¯È, Ư¡, ÇöȲ, »ç·Ê, ¸¶ÄÉÆÃ °ü¸®, ¿ªÇÒ, ±â¹ý, ½Ã»çÁ¡, ³ªÀǰßÇØ, ÃÑüÀû Á¶»çºÐ¼®
_SLIDE_2_
Àû±ØÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃ È°µ¿À¸·Î ºÏ¹Ì ÀÚµ¿Â÷½ÃÀå Á¤»óÀ» ¹Ù¶óº¸´Â Çö´ëÀÚµ¿ÀÚ
? ½Å¼ÓÇÑ ±â¾÷È®Àå°ú º´ÇàÇÑ Ç°Áú °³¼± ³ë·Â- Ÿ»ç¿¡ ºñÇØ ½Å¼ÓÇÑ Á¦Ç°»ý»ê ¹× Ãâ½Ã¸¦ ÅëÇØ ½ÃÀå ±âȸ¸¦ Æ÷Âø- Æ÷°ýÀû º¸Áõ¼ºñ½º
- Áö¼ÓÀûÀΠǰÁú°³¼±, °í±Þ»ç¾çÀ¸·ÎÀÇ ÁøÃâ
? ¸íÈ®ÇÑ Á¦Ç° Æ÷Æ®Æú¸®¿À- ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷ ±×·ì°ú ºê·£µå ¼º°Ý Â÷À̸¦ ¸íÈ®È÷ ±¸ºÐÇÔ- Çö´ëÀÚµ¿Â÷: °í±Þ½º·´°í ÁßÈÄÇÔÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ ´ë»ó- ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷: °æÁ¦¼º°ú ½ºÆ÷ƼÇÔÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ ´ë»ó
? °ø°ÝÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃ ÇÁ·Î±×·¥- 10³â ȤÀº 10¸¸ ¸¶ÀÏÀÇ Àå±âÀûÀÎ Á¦Ç°º¸Áõ Assurance ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ ¼º°øÀû ¿î¿µ- À¯°¡ º¸Àå Gas Lock ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î À¯°¡»ó½Â¿¡ ¿ì·ÁÇÏ´Â ÀáÀç¼ÒºñÀÚ¸¦ È¿°úÀû ´ëó- ·»ÅÍÄ« ½ÃÀå ÁøÃâ ¹× µðÀÚÀÎ Çõ½Å
µµÀÔ»ç·Ê
2
_SLIDE_3_
1.1 ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Çٽɰ³³ä
¼Ò¡¦(»ý·«)
1.2 ¸¶ÄÉÆÃ¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀÇ
(1) ÀϹÝÀû Á¤ÀÇ
(2)¹Ì±¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ (American Marketing Association: AMA, 2007)ÀÇ Á¤ÀÇ
(3) Kotler & Keller (2009)ÀÇ Á¤ÀÇ
ÀÌ ¸¸µç »óǰÀ» ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ´Ü¼øÈ÷ ÆÇ¸ÅÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÔ
ÆÇ¸Å°³³äÀ» ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÇØ´çÁ¦Ç°(¼ºñ½º)¸¦ ±¸¸ÅÇϵµ·Ï À¯µµÇÏ´Â º¸Çè»óǰµé
_SLIDE_9_
9
2. ¸¶ÄÉÆÃ °ü¸®Ã¶ÇÐÀÇ ¹ßÀü
2.2 °í°´Áß½ÉÀû ¸¶ÄÉÆÃöÇÐ
¸¶ÄÉÆÃ°³³ä (The Marketing Concept)
°í°´ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ±â¾÷°æ¿µÈ°µ¿À» Àü°³ÇÏ´Â °í°´Áß½ÉÀû ¸¶ÄÉÆÃ°ü¸®Ã¶ÇÐ
Ç¥Àû½ÃÀå¿¡ ¼ÓÇÑ °í°´µéÀÇ ÇÊ¿ä¿Í ¿å±¸¸¦ ã¾Æ³»¾î °æÀïÀÚµé º¸´Ù ±×°ÍÀ» ´õ È¿°úÀûÀ̰í È¿À²ÀûÀ¸·Î ÃæÁ·½Ã۰íÀÚ ÇÏ´Â °ÍÀ» ±â¾÷¸ñÇ¥·Î ÇÔ
°í°´À» ´Ü¼øÈ÷ »óǰÀÇ ÆÇ¸Å´ë»óÀ¸·Î º¸´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, °í°´ÀÌ °¡Áø ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ¿© ¸¸Á·À» ¾òÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÔ
½Å¼±ÇÔ¿¡ ´ëÇÑ °í°´ÀÇ ¿å±¸¸¦ ã¾Æ³»¾î À̸¦ Ȱ¿ëÇÑ Á¦Ç°Ãâ½Ã¸¦ ÅëÇØ ¼º°øÇÑ ±¹¼ø´ç »ý ¸·°É¸®
_SLIDE_10_
10
2. ¸¶ÄÉÆÃ °ü¸®Ã¶ÇÐÀÇ ¹ßÀü
Ãâ¹ßÁ¡ ÃÊÁ¡ ¼ö´Ü ¸ñÀû
ÆÇ¸ÅÁõ´ë¸¦ ÅëÇÑ ÀÌÀ±Ã¢Ãâ
ÆÇ¸Å
¹×
ÃËÁø
ÀÚ»ç
Á¦Ç°
°øÀå
ÆÇ¸Å°³³ä
¸¶ÄÉÆÃ°³³ä
°í°´¸¸Á·À» ÅëÇÑ ÀÌÀ±Ã¢Ãâ
ÅëÇÕÀû
¸¶ÄÉÆÃ
°í°´
¿å±¸
½ÃÀå
ÆÇ¸Å°³³ä°ú ¸¶ÄÉÆÃ°³³äÀÇ ´ëÁ¶
_SLIDE_11_
11
2. ¸¶ÄÉÆÃ °ü¸®Ã¶ÇÐÀÇ ¹ßÀü
2.2 °í°´Áß½ÉÀû ¸¶ÄÉÆÃöÇÐ
ÃÑüÀû ¸¶ÄÉÆÃ°³³ä (The Holistic Marketing Concept)
°ü°è¸¶ÄÉÆÃ
ÅëÇÕ¸¶ÄÉÆÃ
³»ºÎ¸¶ÄÉÆÃ
»çȸÀû Ã¥ÀÓ ¸¶ÄÉÆÃ
_SLIDE_12_
? ¸¶ÄÉÆÃ 3.0- ¸Ó¸®(À̼º)°¡ ¾Æ´Ñ »ç¶÷µéÀÇ ¡®¿µÈ¥¡¯¿¡ È£¼ÒÇϱâ À§ÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ³ë·Â- °í°´µéÀÌ ¾Æ¸§´Ù¿öÁö±æ ¹Ù¶ó´Â ¸¶À½ÀÌ ±â¾÷ÀÇ ¸ñÇ¥
? ¸ÅÃâ¸ñÇ¥¸¦ öÆóÇÑ ½Ã¼¼À̵µ ÈÀåǰ- ÆÇ¸Å»ç¿øÀÇ È°µ¿ÀÌ ¸ÅÃâ¸ñÇ¥ ´Þ¼º¿¡ ¾ô¸ÅÀÌ°Ô µÇ¸é °í°´ÀÇ ¸¸Á·°¨ÀÌ ¹«½ÃµÉ ¼ö ÀÖÀ½- °í°´°úÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ °ü°è °³¼±À» ÅëÇØ Àå±âÀûÀ¸·Î ¸ÅÃâ¸ñÇ¥°¡ ´Þ¼º °¡´ÉÇÑÇÏ´Ù°í ¹ÏÀ½- ¡®¿¡ÄÝ ½Ã¼¼À̵µ¡¯¿¡¼ »ç¿øµé¿¡°Ô öÇаøºÎ¸¦ ½ÃŰ´Â °ÍÀº °í°´µéÀÇ È¥¿¡ È£¼ÒÇÏ´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ÀÏȯÀÓ
12
ȍ