정보사회 정의, 특징, 정보사회 기업과 소비자와의 관계, 수용자로서의 소비자, 생산자로서의 소비자, 문제점, 소통의 역이용, 올바른 양방향 소통 조사분석

의가 확산되고 과잉소비, 과시적 소비, 그리고 그러한 소비행동을 무분별하게 따라하는 일부 소비자들의 소비행동이 우리사회의 중요한 문제로 부각되는 시기이기도 하다.

라) 1990년대의 소비자
소득향상에 의한 풍요로운 생활이 계속되면서 기본적으로 생활에 반드시 필요한 물건을 구입하는 기존의 소비패턴에서 인간다운 삶 내지는 풍요로운 삶의 추구라는 가치관으로 변하게 된다. 아울러 동조적 소비에서 탈피하여 점차 개성을 존중하는 소비자가 증가하면서 이러한 소비패턴은 점차 일반화 되어 나아간다.


1-2. 단순 생산자로서의 기업2)

가) 정보의 비대칭성
정보의 비대칭성이란 정보가 완전히 구비되어 있지 못한 상황에서 거래자 중 한쪽만 정보를 가지고 있고 나머지 한쪽은 정보가 없거나 부족한 상황을 의미한다. 따라서 정보가 없거나 부족한 측에서는 상대방의 특성과 행동을 파악할 수 없다. 정보의 비대칭성에는 두가지 경우가 있는데 한 가지는 감추어진 사전적 특성(hidden characterisitics)로 역선택(adverse selection)을 유발하고, 다른 한 가지는 감추어진 사후적 행동(hidden action)으로 도덕적 해이(moral hazard)를 유발한다.

나) 감추어진 특성(hidden characteristics)
예를 들어 중고차시장에서 구입자가 그 차가 좋은 차인지 그렇지 않은 차인지 잘 알지 못할 때 그에게 그 차의 속 내용은 하나의 감추어진 특성이다.

다) 감추어진 행동(hidden action)
예를 들어 고용주가 어떤 근로자의 노력정도를 잘 알지 못할 때 고용주에게 그 근로자의 노력정도는 하나의 감추어진 행동이다.

라) 정보의 비대칭성의 예(쇠고기 시장)
일반 농산물 시장과 마찬가지로 쇠고기 시장 또한 정보의 비대칭성이 존재 한다. 쇠고기 시장에서의 정보 비대칭성이란, 쇠고기 사육 농가 및 유통업체는 판매쇠고기의 원산지를 식별할 수 있지만 소비자는 구입 쇠고기에 대한 정보가 상대적으로 적어서 발생한다.

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