STP 전략 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 뽀로로, 스타벅스, 노스페이스, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석

펭귄캐릭터가 국내유아애니메이션시장을 점령하여 어마어마한 매출을 낳고 더 나아가 프랑스에서 까지 성공할 수 있었던 STP전략에 대해 알아보았다. 뽀로로캐릭터를 만들기 전, 우선적으로 고객시장을 유아시장, 아동시장, 청소년시장, 성인시장으로 세분화 하였고, 이들의 특징을 주로 시청시간, 선호캐릭터, 구매능력 등으로 나누었다. (Segmentation) 그리고 그 중 유아시장을 표적시장으로 선정하였다. (Targeting) 그 이유는 국내 유아애니메이션 캐릭터 시장이 다른 시장에 비해 경쟁사가 적고, 시장성장성이 높을 것으로 판단되었기 때문이다. 마지막으로 브랜드의 정체성과 이미지를 각인시키는 단계(Positioning)에서는 다른 애니메이션 캐릭터와는 차별화된 캐릭터, 컬러와 배경 그리고 극대화된 표현력으로 어린이들을 공략하여 큰 성공을 거둘 수 있었다.









< 프리미엄 커피전문점 스타벅스 >
두 번째 사례는 전 세계적으로 카페시장의 대중화를 이끈 프리미엄 커피전문점인 스타벅스다. 스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전 세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30여 개국 총 6,000여개의 점포를 운영하고 있다.
요즘 바쁜 현대인들의 생활 속에는 밥보다 커피가 더 큰 비중을 차지하고 있다. 이로 인해 우후죽순으로 다양한 커피전문점들이 생겨나고 있는데 그 가운데에 스타벅스가 선두주자격으로 자리하고 있다. 비싼 가격으로 큰 이슈가 되었음에도 불구하고 광범위한 카페시장 속에서 꾸준히 크게 자리매김 할 수 있었던 스타벅스의 성공적인 STP전략은 과연 무엇인가? 스타벅스는 넓은 고객시장을 10대, 20대, 30대, 40대로 나이대 별로 세분화하였으며(Segmentation)

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