[사회과학] 사회복지실천 - 공식적 자원체계와 비공식적 자원체계

를 충족하기 위하여 사용되어 질 때만이 자원인 것이다. 따라서 자원은 활용 가능할 때만 자원으로서 가치를 가진다.
?자원을 어떻게 문제와 결부시킬 것인가를 생각하기 전에 내부자원을 파악하는 데 있어서 야기되는 문제 중의 하나는 클라이언트가 자신에 문제가 있다는 사실을 인정하지 않으려는 것이다. 이는 문제를 더욱 복잡하고 해결하기 어렵게 만든다. 이러한 상황에서 사회복지사가 자원 활용에 대한 적절한 계획을 수립한다는 것은 어려운 일이다. 따라서 사회복지사는 클라이언트가 가지고 있는 잠재능력이나 강점을 파악해야 한다. 그리고 대부분의 자원은 일상생활의 경험을 통하여 형성되기 때문에 사회복지사는 생활경험에 대한 개인이나 가족의 기억을 표현하도록 도와야 한다.?


2. 외부자원체계

?외부자원은 개인이나 가족의 생활을 향상시켜 줄 수 있는 재화나 서비스를 제공하여 주는 사람이나 조직을 의미한다. 외부자원에는 비공식적, 공식적, 사회적 자원 세 가지 유형이 있다. 이러한 유형은 다음과 같은 두 가지 특성에 의하여 구분된다. 즉, 자원의 이용범위를 제한하고 있는 규칙의 존재 유무에 따라서, 그리고 도움이 필요한 자원을 요구하는데 어떤 조건이 있는지에 따라서 구분될 수 있다.
?외부자원의 한 가지 특징은 업무규칙을 가지고 있다는 것이다. 기관의 업무규칙은 이용 가능한 서비스와 적절한 요구조건에 대한 범위를 결정하고 있다. 그러므로 자원이 어떤 유형의 도움을 제공하고 있는지에 대해 이해를 하고 있어야만 자원 활용이 가능하다. 따라서 활용자원에 대한 규칙들을 파악하고 있어야 한다. 예를 들어, 구두수선 가게에서 차를 고칠 수 없는 것과 마찬가지로 기관 나름대로 제공하는 서비스 유형들을 가지고 있다.
?자원을 이용하는 사람들에 대한 요구조건이 있을 수도 있다. 즉 장애인 단체들은 장애인을 대상으로 한다는 규정을 가지고 있다. 공제조합이나 우애단체, 의료기관 그리고 협동조합 등은 일정한 요구

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