[노인과 케이스매니지먼트] 케이스매니지먼트의 개념과 케이스워크, 노인을 위한 케이스매니지먼트

한다. 그런 다양한 자원에 관한 정보를 바탕으로 클라이언트의 복지를 향상시키기 위한 계획을 수립하고, 여러 기관, 단체들과 협상할 수 있는 능력을 갖추고 있어야 하는 것이다.

2. 케이스매니지먼트와 케이스워크

케이스매니지먼트는 사회복지실천의 전통적 방법인 케이스워크와 지역사회복지실천을 통합적으로 적용한 사회복지실천의 핵심적 기술 중 하나이다. 따라서 케이스매니지먼트는 사회복지실천, 특히 케이스워크와 상당히 유사하다. 그러나 양자의 차이점도 분명하다. 케이스워크는 사회복지사와 클라이언트 간의 관계형성을 통해 구체적 목표를 달성하는 것을 지향하며, 구체적 ? 제한적 개입목표를 수립한 다음 개입을 통해 클라이언트 또는 주변 환경을 변화시키고자 하는 직접적 서비스(direct service)이다. 반면에 케이스매니지먼트는 케이스워크와같은 직접적 서비스가 아니라 서비스의 연속성 보장, 비용효과성 증대, 접근성과 책임성의 증진, 1차 보호집단(가족 등)의 보호능력 향상 및 사회적 기능의 향상을 목적으로 하는 간접적 서비스(indirect service)이다.
양자는 대상에도 차이가 난다. 케이스워크는 단일 문제를 가진 개인을 대상으로 하지만, 케이스매니지먼트는 복합적 문제를 가진 사람을 대상으로 한다. 사회적응에 장애가 되는 심리사회적 문제를 가진 사람이 케이스워크의 대상이 된다면, 케이스매니지먼트의 대상은 허약한 노인, 만성장애인, 자폐성 장애아동 등 주로 장기적 케어가 필요한 복합적 문제를 가진 사람들이다. 양자의 차이점과 공통점을 정리하면 아래 페이지의 표와 같다.
최근 들어 일부 사회복지기관들이 사회복지사를 케이스매니저라고 부를만큼 케이스매니지먼트가 발전한 것은 사회복지서비스의 단편성(한 기관이 하나의 서비스만 제공)과 연속성 결여로 복합적 문제를 가진 클라이언트에 대한 대응의 한계, 사회복지서비스에서의 탈시설화 요구(시설보호 중심에서 지역사회보호 또는 재택보호중심으로 변화), 복합적 욕구를 가진 인구의 증가(노숙자, 에이즈 환자, 장기보호가 필요

(보관된 자료가 없습니다)