공급망체인관리(SCM)에 대해 설명하시오(개념, 유형, 흐름, 배경)

애프터서비스 요구 등을 모두 포함한다.
(2) 정보흐름은 주문의 전달과 배송 상황의 갱신 등이 수반된다.
(3) 재정흐름은 신용조건, 지불계획, 위탁판매 그리고 권리 소유권 합의 등으로 구성된다.

4. SCM의 배경

SCM 혁명을 가능케 한 배경으로 정보혁명의 진전을 들 수 있다. 특히 인터넷의 폭발적인 성장이 크게 영향을 미쳤다고 볼 수 있다. 인터넷의 탄생은 미국국방성의 고등 연구계획국(ARPA)이 1969년에 발족시킨 ARPANET에서 시작되었다. 그 후, 많은 연구자들 사이에서 정보공유의 툴로서 성장하였으며, 1990년대부터는 일반적으로 상용화되고 있다.

(1) 인터넷의 성장

1993년에 13만 대였던 호스트 수는 불과 5년 만에 무려 90배 이상이나 증가했다. 인터넷의 특징은 네트워크 전체를 관리하는 주체가 없기 때문에 이용이 자유롭고, 이용료가 싸다는 점에 있다. 네트워크는 상용 정보제공자나 정부, 자발적 정보제공 조직의 다양한 네트워크가 상호간에 접속되어 생겨났다.
인터넷은 전 세계의 `데이터 프리웨이`라고 발할 수 있다. 데이터 프리웨이는 시간과 공간을 압축시키고, 전 세계인과 업계가 아주 간단한 방법으로 서로를 알 수 있으며, 대화할 수 있는 글로벌 세계를 창출해냈다.

(2) e-비즈니스의 본격화

전 세계적으로 데이터 프리웨이를 활용한 다양한 비즈니스 전개가 본격화되고 있다. 닐렌 미디어 리서치사에 따르면 인터넷을 이용한 쇼핑이나 온라인 뱅킹을 이용하고 있는 사람은 약 250만 명에 이른다고 한다. 특히 CD(Compact Disk)는 날개 돋친 듯이 팔리고 있으며 약 350개의 사이트가 있다고 한다. 상위 5개의 사이트에서는 매월 2만 5천장 이상의 CD가 팔리고 있다고 한다. 또한 폴레스터 리서치사의 조사에 의하면 사이버 숍 시장 규모는 1996년에 무려 5억 3천만 달러였으며, 2006년에는 212억 7천만 달러로 급속도로 광대해질 것이라고 예측하고 있다.
인터넷을 통한 전자상거래는 소비자와 기업을

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