올바른 인사고과 실시를 위한 고과 자의 자세 및 조건

올바른 인사고과 실시를 위한 고과자의 자세 및 조건

1. 고과자의 기본자세

지극히 합리적인 인사고과제도를 도입하였다고 해도 고과자가 부하에 대하여 개인적인 편견과 감정에 치우쳐서 고과를 한다면, 인사고과제도는 본래의 목적을 달성할 수가 없다. 즉, 모든 제도는 [운영의 묘]에 달려 있는 것이다. 따라서 고과자는 인사고과 제도의 근본 취지를 잘 이해하고, 이것이 잘 유지, 실현될 수 있도록 노력해야만 한다.
효과적인 인사고과를 위해서 모든 고과자는 반드시 다음과 같은 기본적인 자세를 갖추어야 한다.
- 다른사람의 조언에 현혹되지 말고 고과자 자신의 독자적인 판단하에 자주적, 독립적으로 평가해야 한다.
- 객관적으로 공정성과 타당성이 인정되게 평가해야 한다.
- 업무의 중요성과 업무 수행상의 난이도를 고려하여 평가해야 한다.
- 각 고과항목의 정의와 착안점을 숙지해서 평가해야 한다. 또한, 올바른 인사고과를 위해서는 다음과 같은 고과자를 반드시 배제되어야 한다.

1) 모든 사원에 대하여 동일한 척도를 사용하는 형

일반적으로 근속년수가 높을수록 업무수준의 기대…(생략)

2) 사실을 확인하지 않는 오인형

3) 과거지사를 언제나 물고 늘어지는 형

4) 부하의 아첨을 좋아하는 형

5) 팔방미인형

6) 감정 불안정형

7) 과거회상형

8) 우유부단형

9) 즉흥적인 고과

2. 올바른 고과자의 조건