º»¹®/³»¿ë
÷´Ü IT·Î ¹«ÀåÇÑ 7-ELEVENÀÇ ¼º°ø
¸ñ Â÷
¥°. ¼ÒÇü À¯Åë»ê¾÷ÀÇ Æ¯¼º
¥±. ¶Ê¶ÊÇÑ ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ, ¾î¶»°Ô ½ÃÀå ÆòÁ¤Çß³ª
1. ÇÏ·ç ¼¼ ¹ø, Á¤±³ÇÑ ¹è¼Û½Ã½ºÅÛ
2. Á¤È®ÇÑ Data¿¡ ±â¹ÝÇÑ ³²´Ù¸¥ ½Å¼±µµ(freshness)·Î ºê·£µå À̹ÌÁö±îÁö
¾÷±×·¹À̵å
¥². Àü¼¼°è¸¦ °¨Åº½ÃŲ ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ : ½ÃÀÛºÎÅÍ Áö±Ý±îÁö
¥³. `1978³â 7¿ù` Á¤º¸ ¹«ÀåÈÀÇ ¿©¸í±â
1. Å͹̳Π¼¼ºì ¹ßÁÖ¹æ½Ä
2. °¡¸ÍÁ¡ Á¾ÇÕÁ¤º¸ ½Ã½ºÅÛ
3. EOS ¹ßÁÖÀÇ ¼±±¸ÀÚ
4. Å͹̳ΠÄÁÆ®·Ñ
¥´. `86³â º»°ÝÀûÀÎ Á¤º¸¹«ÀåÈÀÇ ¿ø³â : ¼¼°è À¯Åë¾÷ÀÇ ¿ª»ç¸¦ ¹Ù²Ù´Ù.
1. Á×Àº »óǰÀ» ¹ß°ßÇÏ´Â µµ±¸ : POS
2. Àç°í°ü¸® ±â´ÉÀÇ POS
3. ±×·¡ÇÈ µð½ºÇ÷¹ÀÌ ÆÛ½ºÄÄÀÇ µµÀÔ
¥µ. Á¤º¸ ¹«ÀåÈÀÇ »õ·Î¿î ÆÐ·¯´ÙÀÓ
1. Á¤º¸ÀÇ ÅëÁ¶¸² OFC(Operation Field Counselor)
2. ¹ßÁÖ ´Ü¸»±âÀÇ »õ·Î¿î ½ºÅ¸ : GOT(Graphic Order Terminal)
¥¶. Á¦ 3Â÷ ¼ºñ½º »ê¾÷ÀÇ Çõ½Å
1. ISDN(Integrated Services Digital Network)ÀÌ ¿©´Â »õ·Î¿î ¼¼°è
2. ÅëÇÕ Á¤º¸¸Á°ú ¿î¿µÇöÀå »ó´ã°¡ (OFC: Operation Field Counselor)
¥·. ±â¾÷¿¡ ÀÖ¾î ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ I¡¦(»ý·«)
ÁöÁ¡º° ¸ðµç ±¸¸Åü°è´Â º»»ç¿¡¼ °¢ Á¡º°·Î º¸³» ÁØ ¸ÂÃã Á¤º¸¿¡ ±â¹ÝÇÏ¿© ÀÌ·ç¾îÁø´Ù. ÀÌ ¸ðµç °ÍÀÌ Åé´Ï¹ÙÄû¿Í °°ÀÌ µ¹¾Æ°¡´Â ±â¾÷ÀÌ ¹Ù·Î ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀÌ´Ù.
1. ÇÏ·ç ¼¼ ¹ø, Á¤±³ÇÑ ¹è¼Û½Ã½ºÅÛ
<³ª°¡»çŰÇö ÁöÁøÀ¸·Î ÀÎÇÑ µµ·ÎÇÇÇØ(ÁÂ), ´ç½Ã ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ ¿Á¿Ü »ç¾÷Àå(¿ì)>
2007³â 7¿ù ÀϺ»ÀÇ ´ÏīŸÇö¿¡¼ ±Ô¸ð 6.6ÀÇ °·ÂÇÑ ÁöÁøÀÌ ¹ß»ýÇØ µµ·Î°¡ ÅëÁ¦ µÇ¾úÀ½¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí, ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒÀº Çï±â¸¦ »ç¿ëÇØ Á¤½Ã¿¡ ¹è´Þ ±ÔÁ¤À» ÁöÄ×À» Á¤µµ´Ù.
2. Á¤È®ÇÑ Data¿¡ ±â¹ÝÇÑ ³²´Ù¸¥ ½Å¼±µµ(freshness)·Î ºê·£µå À̹ÌÁö±îÁö ¾÷±×·¹À̵å
¿À´Ã³¯ÀÇ ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒÀ» ¸¸µç Àü·« Çϳª¸¦ ²ÅÀ¸¶ó¸é ½Å¼±ÇÔ(freshness)ÀÌ´Ù. ±×µéÀÌ ÆÄ´Â º¥¶Ç, Çܹö°Å µîÀÇ ÆÐ½ºÆ® Ǫµå´Â µÎ ¼¼¹è ÀÌ»óÀÇ °¡°ÝÀ» ÁöºÒÇÏ°í »ç¾ß ÇÏ´Â ÀÏ¹Ý À½½ÄÁ¡ÀÇ ¸Ô°Å¸®¿¡ ºñÇØ¼ Àý´ë µÚÁöÁö ¾Ê´Â´Ù. ¹è°íÆÄ¼, µ·ÀÌ ºÎÁ·Çؼ ¾î¿ ¼ö ¾øÀÌ ¸Ô¾î¾ß ÇÏ´Â ÀÏ¹Ý ÆíÀÇÁ¡ÀÇ À½½Ä°ú´Â ´Ù¸£´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌÀ¯´Â ´Ù¸§¾Æ´Ñ ¡®½Å¼±µµ¡¯¿¡ ÀÖ´Ù. ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒÀÇ ¸ðµç °¡°ø ½ÄǰÀº ÇÏ·ç¿¡ 3¹ø ¹è´ÞµÈ´Ù. ÀÌ´Â ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒÀÇ °£ÆÇÀ» ÀÌ·ç´Â ¿À·»Áö»ö(¿ÀÀü), »¡°£»ö(¿ÀÈÄ), ÃÊ·Ï»ö(Àú³á)ÀÇ 3°¡Áö »öÀ¸·Î ±¸ºÐµÇ¾î ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¼±ÅÃÀ» Çϴµ¥ ÁÁÀº ±âÁØÀÌ µÈ´Ù. °¡°ø ½Äǰ»Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ¿¡¼ Á÷Á¢ ¸¸µå´Â Ä¿ÇÇ´Â 1½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é ³²Àº ¾ç¿¡ °ü°è¾øÀÌ ¸ðµÎ Æó±âóºÐ µÈ´Ù. µû¶ó¼ ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ¿¡¼ ¸¶½Ã´Â Ä¿ÇÇ´Â À¯¸í Ä¿ÇÇ Ã¼ÀÎÁ¡°ú ºñ±³ÇغÁµµ ¼Õ»öÀÌ ¾øÀ» Á¤µµ´Ù.
ÀÌ·¸µí ½Å¼±µµ´Â ¡®Á¦Ç°ÀÇ Áú¿¡ ´ëÇØ ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¡¯´Â ÁÁÀº ºê·£µå À̹ÌÁö·Î À̾îÁø´Ù. ¼ÒºñÀÚµéÀº ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ¿¡ ´ëÇØ ¡®½Å¼±ÇÔÀ» À§ÇØ Ç×»ó ³ë·ÂÇÏ´Â ¾÷ü¡¯ ¶ó´Â À̹ÌÁö¸¦ °®°í ÀÖ´Ù.
¥². Àü¼¼°è¸¦ °¨Åº½ÃŲ ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ : ½ÃÀÛºÎÅÍ Áö±Ý±îÁö
¸¹Àº »ç¶÷ÀÌ ÀϺ» ȸ»ç¶ó°í ¾Ë°í ÀÖ´Â ¼¼ºìÀÏ·¹ºìÀçÆÒ(Seven Eleven Japan)Àº »ç½Ç ¹Ì±¹¿¡¼ ½ÃÀÛµÈ ±â¾÷ÀÌ´Ù. 1927³â ¼³¸³µÈ ¹Ì±¹ ÅØ»ç½ºÁÖÀÇ »ç¿ì½º·£µå ¾ÆÀ̽º(So