[마케팅변화] 마케팅 패러다임의 변화

시 대량 마케팅을 역시 수행하였었다. 대량 마케팅에 대한 주장은 대량 마케팅이 가장 큰 잠재시장을 창조하며, 그로 인해 최저의 원가가 이루어지며, 따라서 가격이 낮아지거나 더 많은마진을 획득할 수 있게 된다는 것이다. 그러나 상당수 비판가들은 시장이 점차 분리되어, 대량마케팅을 수행하기 어렵다는 사실을 지적한다.
McKenna에 의하면, 소비자들은 여러 가지 방식으로 쇼핑한다. 즉 거대한 쇼핑센터에서, 전문점에서, 그리고 슈퍼 스토어에서, 우편주문 카탈로그, 가정 내 쇼핑 네트워크 및 인터넷에 있는 가상점포를 이용하여 쇼핑한다. 그리고 소비자들은 점증하고 있는 유통경로, 즉 전국방송국 및 지역방송국 텔레비전, 온라인 컴퓨터 네트워크, 인터넷, 팩시밀리와 전화 마케팅과 같은 전화 서비스, 그리고 적소시장에 맞는 잡지와 기타 인쇄 매체 등의 경로를 통해 제시되는 메시지의 세례를 받고 있다. 광고매체와 유통경로가 널리 보급됨으로써 "모든 것에 맞는 한 가지 규격"의 마케팅을 실행하기가 어렵게 된다. 대량 마케팅이 사라지고 있다고 사람들이 주장한다는 것은 전혀 놀라운 것이 아니다.

2) 세분시장 마케팅(Segment Marketing)

세분시장은 어떤 시장 내에서 비슷한 욕구, 구매력, 지리적 위치, 구매 태도 및 습관을 가진 큰 동질적인 그룹(집단)으로 구성된다. 예를 들면, 자동차 회사는 4개의 넓은 세분시장을 확인할 수 있다. 주로 기본적인 수송을 추구하는 자동차 구매자, 고성능을 추구하는 구매자, 사치스러움 그리고 안전을 추구하는 구매자 등이 그 예이다. 세분화는 대량마케팅과 개인별 마케팅의 중간적 접근이다. 각 세분시장의 구매자들은 욕구와 필요에 있어 매우 유사한 것으로 가정하지만 어떠한 구매자도 동일하지는 않다.
세분시장 마케팅은 대량 마케팅에 비해 여러 가지 이점을 제공한다. 즉 기업은 표적 청중들에게 잘 어울리는 제품/서비스를 창출하고, 또한 적절하게 가격을 결정할 수 있다. 유통경로와 커뮤니케이션 경로를 선택하기도 상당히 용이하다. 기업

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