[경영통제] 통제과정 및 조직적 통제체계

허용범위가 좋은 쪽이더라 하더라도 표준의 설정이 잘못되어 있는지를 살펴보고 원인을 찾는 데 중점을 두어야 할 것이다.

3. 통제의 종류

기업을 운영하면서 문제점이 발생하면, 그것을 해결하고 수정을 해야 한다. 기업이 잘못된 방향으로 운영을 하는데도 그것을 바로 잡지 않는다면 기업의 목표는 이루어지지 않기 때문이다. 문제점을 해결하고 수정하는 것을 통제라 하는데, 이러한 통제에는 시점에 따라서 사전통제, 실행 동시 통제, 그리고 사후통제가 있다.

(1) 사전통제
조직이 목적달성을 위하여 서비스, 제품의 생산이나 활동 등 통제의 대상이 실행되기 전에 이루어지는 통제이다. 즉, 사전에 통제를 함으로써 투입요소의 문제점들을 예방할 수 있다. 또한 미래의 대한 잠재적인 문제를 예측할 수 있고 발생할 수 있는 문제점에 대한 예방조치를 취하는데 도움을 준다.

(2) 실행 동시 통제
조직의 목적달성을 위한 통제의 대상이 되는 서비스, 제품의 생산이나 서비스 활동 등이 이루어지는 동시에 이루어지는 통제이다. 실행과 동시에 관리를 하기 때문에 사후에 문제점이 발생되기 전에 지속적으로 관리함으로써 중간에 문제점들을 고쳐나갈 수 있다. 이 시스템은 사전에 미리 예측된 문제점들의 해결이 아닌 예측하지 못했던 문제점들이 중간단계에서 발생하는 것을 즉각 해결하는 것이다.

(3) 사후통제
사전통제와 실행 동시 통제에서 발생하지 않았던 문제점들이 사후에 발견되는 경우가 종종 있다. 이러한 작업이 완료된 후에 발생하는 문제점에 대하여 통제하는 시스템을 사후통제라고 한다. 이 시스템은 피드백(feedback)이라고도 하며 문제점을 해결하고 다시 수정하기가 어렵다. 즉, 사후통제는 이미 완성된 제품에 손실이 발생했기 때문에 비용이 많이 들어가는 단점이 있다.

4. 내부적 ? 외부적 통제

내부적 통제란 기업에서 발생되는 문제점을 통제하기 위하여 내부적으로 행하여지는 시스템이다. 기업의 분식회계로 인하여 투명경영의 확보를 위해서 내부적 통제체계를 갖추는 것

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