[사이버 쇼핑몰의 구축] 인터넷 쇼핑몰 구축단계와 전자상거래 성공전략 및 인터넷형 고객관리

정한 택배사를 선정하여 고객에게 빠르고 정확한 상품의 인도가 되도록 하여야 한다. 상품 배달이 지연이나 배달사고로 쇼핑몰의 인지도가 나빠지지 않도록 하여야 한다.

6) 홍보방식의 결정

인터넷 상점의 홍보는 대부분 인터넷을 이용하며, 대표적인 홍보방법은 인터넷 검색 사이트, 전자상거래 포털 사이트, 유명 사이트에 대한 배너 광고 등이 사용된다.

(3) 웹호스팅 서비스와 자체 운영

인터넷 상점을 구축/운영하는 방법에는 자체 서버를 가지고 직접 운영하는 방법과 웹호스팅 서비스를 이용하는 방법 두 가지가 있다.

1) 웹호스팅 서비스 이용 방법

가장 일반화된 방식은 저렴하고 안정적이며 고정지출비용이 낮은 웹호스팅을 이용하는 경우이다. 특히, 경험이 없는 인터넷 쇼핑몰 사업자는 전자상거래(EC)호스팅 업체를 이용하는 것이 유리하다. 현재 인터파크(www.interpark.com), 유니플라자(www.uniplaza.co.kr), 메타랜드(www.metaland.com), 삼성 인터넷쇼핑몰(www.sism.co.kr) 등이 전자상거래 호스팅 서비스를 제공하고 있다. 홈페이지를 꾸밀 줄 아는 사업자는 10-20만 원의 입점비를 내고, 인터넷 쇼핑몰을 통한 매출이 발생할 때마다 10% 정도의 수수료를 낸다. 인터넷 주소는 www.uniplaza.co.kr / OOO`처럼 서브 도메인을 받는다. 이 서비스를 이용하면 단기간에 많은 고객을 확보할 수 있다.

(4) 자체서버 구축방법

상품의 전시규모가 크고 대형 이벤트가 많다면 비용이 많이 들더라도 자체적으로 서버를 구축하는 것이 좋다. 경험이 쌓여 독립서버를 통해 쇼핑몰을 구축한 사람은 여러 개의 EC호스팅 서비스에 입점하여 매출을 극대화할 수 있다.

II. 전자상거래 성공을 위한5가지 포인트

(1) 20~30대 네티즌을 겨냥하라.

사이버랜드는 인터넷으로 인기 만화를 제공해 윌 250만 원의 수입을 올린다. 넷츠고 ? 천리안 ? 유니텔 가입자들에게 하루 1000원씩

(보관된 자료가 없습니다)