º»¹®/³»¿ë
±Û·Î¹ú °æÀïÀü·«¿¡ ´ëÇØ ¼³¸íÇϽÿÀ
¸ñÂ÷
* ±Û·Î¹ú °æÀïÀü·«
¥°. º»¿øÀû °æÀïÀü·«
1. »ç¾÷¿µ¿ªÀÇ °áÁ¤
2. °æÀï¿ìÀ§ÀÇ ¿øÃµ
3. °æÀïÀü·«ÀÇ À¯Çü
1) ¿ø°¡¿ìÀ§Àü·«
2) Â÷º°ÈÀü·«
3) ÁýÁßÈÀü·«
¥±. °¡Ä¡È°µ¿ÀÇ À¯Çü°ú ¹èÄ¡¹®Á¦
¥². ¹èÄ¡-Á¶Á¤ ¸ðÇü
1. ¼öÃâÁ᫐ Àü·«
2. ´Ü¼øÇÑ ±Û·Î¹ú Àü·«
3. ÇöÁö±¹ Áß½ÉÀû Àü·«
4. °íµµÀÇ ±Û·Î¹ú Àü·«
¥³. °æÀï¹üÀ§¿¡ µû¸¥ °æÀïÀü·«
¥´. ÄÚ±ÂÀÇ ±¹Á¦°æÀïÀü·«
¥µ. ¹ü¼¼°èÀû ÅëÇÕ-ÀûÀÀ ¸ðÇü
1. ¹ü¼¼°èÀû ÅëÇÕÀü·«
2. Áö¿ªº° ´ëÀÀÀü·«
3. ´ÙÁßÃÊÁ¡Àü·«
±Û·Î¹ú °æÀïÀü·«
°æÀïÀü·«À̶õ ±â¾÷Àü·«¿¡¼ Á¤ÇѰ¢°¢ÀÇ »ç¾÷¿µ¿ª¿¡¼ ¾î¶»°Ô °æÀïÀ» ÇÒ °ÍÀΰ¡¸¦ °áÁ¤Áþ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇϴµ¥, »ç¾÷Àü·«À̶ó ºÎ¸£±âµµ ÇÑ´Ù. »ê¾÷¸¶´Ù °æÀï ȯ°æ°ú °æÀïÀÚ°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ ´Ù¾çÇÑ Àü·«ÀÌ Á¸ÀçÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Æ÷ÅÍ´Â ´Ù¾çÇÑ Àü·«µéÀ» Á¤¸®ÇÏ¿© ¸î °¡Áö·Î ´Ü¼øÇÏ°Ô ¹¾î ³Â´Âµ¥, ±×°ÍÀ» º»¿øÀû °æÀïÀü·«(generic strategy)À̶ó°í ºÎ¸¥´Ù.
I. º»¿øÀû °æÀïÀü·«¡¦(»ý·«)
(1) »ç¾÷¿µ¿ªÀÇ °áÁ¤
(2) °æÀï¿ìÀ§ÀÇ ¿øÃµ
(3) °æÀïÀü·«ÀÇ À¯Çü
´Â ƯÁ¤Áö¿ªÀ» ÁýÁßÀûÀ¸·Î °ø·«ÇÏ´Â Àü·«ÀÌ´Ù. ¹Ù²Ù¾î ¸»Çϸé, ÁÖ¿ä °æÀï±â¾÷ÀÌ ¼ÒȦÈ÷ Çϰí ÀÖ´Â ÇÑÁ¤µÈ ½ÃÀåÀ» ¿ø°¡¿ìÀ§ ¶Ç´Â Â÷º°È¸¦ ÅëÇÏ¿© ÁýÁßÀûÀ¸·Î °ø·«ÇÏ´Â Àü·«ÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÁýÁßÈÀü·«Àº ±â¾÷ÀÇ ³»ºÎÀÚ¿øÀÌ ºÎÁ·ÇÑ ±â¾÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¿ìÀ§ºÎºÐ¿¡ ÁýÁßÅõÀÚ¸¦ ÅëÇÏ¿© °æÀï¿ìÀ§¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â Àü·«À̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
II. °¡Ä¡ Ȱµ¿ÀÇ À¯Çü°ú ¹èÄ¡¹®Á¦
Æ÷ÅÍ´Â °æÀï¿ìÀ§ÀÇ ¿øÃµÀº ¿¬±¸°³¹ß, »ý»ê, ¸¶ÄÉÆÃ, Áö¿øÈ°µ¿ µî ±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â °¡Ä¡ Ȱµ¿À¸·ÎºÎÅÍ ³ª¿Â´Ù°í º¸¾Ò´Ù. µû¶ó¼ ±â¾÷Àº ±â´Éº° Ȱµ¿ÀÇ À¯Çü°ú À̵éÀÇ ¿¬°è°ü°è¸¦ ü°èÀûÀ¸·Î ³ªÅ¸³»´Â °¡Ä¡»ç½½(valve chain)À» ºÐ¼®ÇÏ¿©, À̵é Ȱµ¿µéÀÌ ÀûÀýÇÑ Àå¼Ò¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁú ¼ö ÀÖµµ·Ï ¹èÄ¡ÇÔÀ¸·Î½á °æÀï¿ìÀ§¸¦ âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Æ÷ÅͰ¡ Á¦½ÃÇÑ °¡Ä¡»ç½½ ¸ðÇüÀº ±â¾÷ÀÇ Àü¹ÝÀûÀÎ °æ¿µÈ°µ¿À» ÁÖȰµ¿(primary activity)°ú º¸Á¶ Ȱµ¿(support activity)À¸·Î ³ª´©¾î ¿øÀÚÀç ±¸¸Å¿¡¼ºÎÅÍ »ý»ê, ¸¶ÄÉÆÃ, ¾ÖÇÁÅͼºñ½º ´Ü°è¿¡ À̸£±â±îÁö °¢°¢ÀÇ È°µ¿¿¡¼ ºñ¿ëÀÌ ¾ó¸¶³ª µé°í ºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ ¾ó¸¶³ª âÃâÇÒ ¼ö Àִ°¡¸¦ ºÐ¼®ÇÏ°Ô ÇØ Áִ ƲÀÌ´Ù. ¾Æ·¡ÀÇ ±×¸²Àº Æ÷ÅÍÀÇ °¡Ä¡»ç½½ ¸ðÇüÀ¸·Î ±â¾÷ Ȱµ¿À» ÁÖȰµ¿°ú º¸Á¶ Ȱµ¿À¸·Î ³ª´©¾î µµ½ÄÈÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Æ÷ÅÍÀÇ °¡Ä¡»ç½½ ¸ðÇü
°¡Ä¡»ç½½¿¡¼ ÁÖȰ µ¿Àº ±â¾÷ÀÇ Àϼ± Ȱµ¿ÀÎ »ý»ê°ú ¸¶ÄÉÆÃÀÌ ÇØ´çµÈ´Ù. Áï Á¦Ç°À» »ý»ê ? ÆÇ¸ÅÇϰí, ÆÇ¸ÅÇÑ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇØ Áö¿ø°ú ¾ÖÇÁÅͼºñ½º¸¦ Á¦°øÇϴ Ȱµ¿µéÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ. ÇÑÆí, º¸Á¶ Ȱµ¿Àº ÁÖ È°µ¿ÀÌ ¿ø¸¸ÇÏ°Ô ÁøÇàµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ Áִ Ȱµ¿À¸·Î Á¶´ÞÁö¿øÈ°µ¿, ¿¬±¸°³¹ß, ÀÎÀûÀÚ¿ø°ü¸®, Á¤º¸Áö¿ø½Ã½º·¥ µîÀÌ ÇØ´çµÈ´Ù. ÀÌó
·³ °¡Ä¡»ç½½À» ÅëÇÏ¿© ±â¾÷ÀÇ È°µ¿À» ºÐ¼®ÇÏ¸é °³º° Ȱµ¿ºÐ¾ß¿¡¼ °¢ ±â´ÉÀ» ¾î´À ±¹°¡¿¡ ¹èÄ¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå È¿°úÀûÀΰ¡¸¦ ÆÄ¾ÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
±â¾÷ÀÌ °¡Ä¡ Ȱµ¿°ú ÀÚ¿øÀ» ¾î´À ½ÃÀå¿¡ ¾î¶»°Ô ¹èÄ¡ÇÒ °ÍÀΰ¡, ±×¸®°í ±×°ÍÀ» ¾î¶»°Ô È¿°úÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ°í »ç¿ëÇÒ °ÍÀΰ¡ÀÇ ¹®Á¦´Â ±Û·Î¹ú °æÀïÀü·«ÀÇ Çٽɿä¼ÒÀÌ´Ù. ¹èÄ¡Àü·«ÀÇ °¡À̵å¶óÀÎÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.