[마케팅] 마케팅의 정의와 기능 및 방법, 마케팅관리

케팅(Target Marketing)은 시장 전체를 대상으로 하지 않고 한 개 또는 그 이상의 특정 세분시장에 초점을 맞추어 제품을 개발하고 판매하는 방법이다.

(3) 일대일 마케팅

상품 공급과 커뮤니케이션을 각각의 개별 소비자에게 맞추어 실행하는 것을 말한다.

IV. 마케팅 관리

마케팅 관리의 기본 내용으로는 마케팅 분석, 계획, 실행, 통제를 들 수 있다. 각 기능에 대해 상술하면 다음과 같다.

(1) 마케팅 분석

기업은 시장과 마케팅 환경을 분석함으로써 매력적인 사업기회를 발견하며 또한 실패위험을 피할 수 있다. 또한 기업은 현재 및 향후 마케팅 활동에 대한 자신의 강점과 약점을 분석함으로써 자신이 최선을 다해 추구할 수 있는 기회가 어느 것인가를 결정하게 된다. 마케팅 분석이란 다른 각각의 마케팅 관리기능을 수행하는 데 필요한 정보와 기타 여러 가지 투입 요소를 제공하는 것이다.

(2) 마케팅 계획

마케팅 계획은 기업이 전사적인 전략적 목표를 달성하는 데 필요한 마케팅 전략을 결정하는 것을 의미한다. 특히 각 사업단위 제품 및 상표에 대한 보다 세부적인 마케팅 계획이 필요하다.

(3) 마케팅 실행

마케팅 실행과정은 다섯 가지의 요소, 활동, 계획, 기업의 조직구조, 의사
결정과 보상시스템, 인적자원, 기업문화로 구성되는데, 기업의 마케팅 계
획과 전략을 성공적으로 실행하기 위해서는 다섯 가지 요소를 통합적이며
일관된 프로그램으로 수행하여야 한다.

(4) 마케팅 통제

마케팅 계획이 실행되면서 기업은 자신의 목표가 성취되고 있는가를 확인
하기 위해서 통제절차를 가져야 한다. 통제를 하기 위해서는 시장성과가
측정되어야 하고, 계획과 성과 사이에 심각한 차이가 있을 경우 그 원인을
발견하고 이러한 차이를 줄이기 위해서 노력해야 한다. 이러한 노력에는
계획의 변경과 조직목표의 변화까지도 포함된다.

(5) 마케팅 환경관리

기업 환경은 기업에 대한 위험과 기회를 동시에

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