기업경영) 기업의 조직문화

, 혁신
을 기업문화로 하는 3M에서는 난관을 극복하고 획기적인 신제품을 만들어낸 개인
이나 팀의 이야기가 영웅들의 전설로 전해지면서 조직구성원들에게 동기부여를 하
고 있다.

* 의식(儀式)

조직은 경영자의 가치관을 전하거나 영웅들의 전설을 전달하기 위하여 의식을
행한다. 입사식 ? 승진사령장 전달식 ? 회의 등을 통하여 기업문화를 공유하고, 구
성원들에게 조직에의 귀속감을 갖게 한다.

(2) 조직문화의 유지

하나의 문화가 조직 내에서 받아들여지면 다음 단계에서는 그 문화를 계속적으
로 유지시키게 된다. 조직문화를 유지시키는 데에는 많은 요인들이 영향을 끼치는
데, 그 중에서 몇 가지만 살펴보자.

* 인원의 선발
조직에서 새로운 사람들을 선발할 때에 기존 조직문화를 수용할 자세를 갖춘 사
람들을 선발하게 되면 그 문화는 계속적으로 유지되나, 그렇지 못한 사람들을 선발
하게 되면 그 문화는 오래 유지되기 힘들다. 따라서, 적절한 인원의 선발을 통해서
조직문화를 계속 유지할 수 있다.

* 조직 내의 사회화
사회화의 대표적 방법은 신입사원에 대한 교육훈련이다. 신입사원들은 실무에
배치되기 전에 교육훈련을 통해서 조직의 문화적 특성들을 배우게 된다. 또, 실무
배치 후에도 정기적인 교육훈련을 통해서 조직문화에 익숙해진다. 운동회 등의 모
임은 조직구성원 전체가 단결할 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라, 조직문화를
강화시키는 역할을 한다.

* 보상시스템
시스템 경영자는 조직구성원들에게 적절한 행동과 적절하지 못한 행동들을 구분
하여 엄격하게 상과 벌을 적용할 경우에 조직 내에서는 규범이 형성되며, 이는 조
직문화로서 계속 유지된다. 기존의 조직문화를 유지하기 위해서 최고경영자는 이
를 계속적으로 강조해야 한다.

3. 조직문화의 변화

조직을 둘러싼 환경은 급격히 변하고 있다. 오늘날 기업이 생존 ? 발전하기 위해
서는 전보다 더욱 신속하게 움직여야 한다. 어떤 조직은 변화를

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