[생산운영관리]6시그마에 대하여

목차
순 서
6sigma의 등장배경
6sigma의 의미
기존 품질경영과의 비교
6sigma의 계급제도
6sigma에서 개선의 방법
6sigma의 영역
6sigma의 성공요인
6sigma의 문제점
우리의 동향과 과제
본문내용

Ⅰ. 6sigma의 등장배경

Neutron Jack, Jack Welch

1) Lawrence Bossidy (Allied Signal사의 CEO, 1991)

▶ 1994년 Allied Signal사가 6시그마 시작
→ 당시 한해에 140억 달러의 수익,
6시그마로 인해 3억 ~ 4억 달러에 해당하는 비용 절감
→ GE 부사장 → Jack Welch에게 6시그마 소개

2) GE에서의 Jack Welch

▶ 18년간 회사의 가치를 25배로 부풀림
▶ 1981년 CEO 취임. 세계에서 1,2위가 아닌 회사는 처분 (Neutron Jack)
→ 80년대 제조분야에 적용
→ 90년대 후반, 6시그마를 GE가 하는 모든 일에 적용 (비제조 분야에의 적용)
▶ 품질 경영의 권위자들의 충고 이유
모토롤라가 10년에 이룬 것을 5년에 성취하려고 함
측정하기 애매모호한 상거래에도 적용