조직진단에 대하여 (6개 모형에 대한 분석)

는 경우가 있기 마련이다. 따라서 조직진단에서 미리 조직분석의 모델을 설정하여 놓고 이에 따라 자료수집을 할 경우 훨씬 분석이 용이하게 된다. 이 경우 진단의 범위가 한정된다는 문제가 있을 수 있다. 때로는 정말 분석하여야 할 중요한 면을 놓치고 마는 수도 있을 수 있다. 그러나 조직진단에 대한 연구는 최근 다양한 전사적인 모델을 제시하고 있으며, 조직진단의 목적에 따라 이 모델들을 잘 활용한다면 충분히 포괄적인 진단이 될 수 있을 것이다.
조직진단에서 모델을 사용하는 것에는 다음과 같은 장점이 있다.

1) 조직에 대한 자료를 분류하는 작업을 용이하게 해준다.
2) 조직에 대한 이해와 문제점의 발견을 용이하게 한다.
3) 수집된 자료를 해석할 때 체계적인 분석이 가능하게 해준다.
4) 컨설턴트와 진단 대상 조직의 구성원 간의 대화에서 공통 언어를 개발하게 해주며, 이에 따라 서로간의 이해를 돕는다.

4. 조직진단 모델의 연구 방법

조직진단 모델들은 조직진단의 전문가나 전문기관에 따라 조금씩 다른 형태를 취하고 있다. 조직 자체는 매우 다양한 측면을 가지고 있으며 따라서 조직을 보는 시각에 따라 분석의 틀이 달라질 수밖에 없다. 다음에서 설명되는 조직진단의 모델들은 실제로 많이 연구되고 사용되는 모델로서 조직에서의 주요 요인들이나 지표 선정에서 서로 보는 시각이 다르게 나타나고 있으나 실제적으로 조직 행태를 구분하는 틀이 다를 뿐 다루어야 할 내용에서는 그다지 큰 차이가 없다고 볼 수 있다.

제2장 조직진단 모델

1. Force field Analysis (1951)- 역장 분석

어떤 문제를 풀기위한 전략을 개발하기 위해서는 그 전에 그 문제 내부에서 작용하고 있는 긍정적인 힘과 부정적인 힘을 정확히 알아내야 한다. 이 전략은 부정적인 요인들을 없애거나 약화시키는 반면, 긍정적인 요인들은 그 힘을 극대화 시키는 전략이어야 한다. 역장분석은 사회심리학자 레빈이 최초로 개발한 기법이다. 이 기법에서는 현재의 상황과

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