리더십과 전략의 실행) 전략실행과 리더십, 전략실행에 있어 경영자의 역할, 실행중심의 전략과 경영자의 역할

에 이해 초래되는 문제가 상당한 비중을 차지한다.
잭 웰치 회장이 "벽 없는 조직(boardless organization)"을 주창하고 워크
아웃(work-out) 미팅 등을 통해 적극적으로 노력한 것은 바로 자신의 비전과
전략의 실천이 조직의 재구축 없이는 효과적으로 이루어질 수 없다는 인식에
근거한 것이다.

3. 바람직한 기업문화의 창출

조직문화의 형성에 가장 큰 영향을 미치는 요인이 최고 경영자의 특성이라
고 할 수 있다. 경영자가 어떤 점에 주목하고 어떤 사항을 주로 이야기하며
무엇을 통제하고 어떤 행위에 보상을 하는가 하는 경영자의 관심사, 중요한
사건이나 위기에 대한 경영자의 대응방식 및 실천행동은 조직문화의 형성에
근본적인 영향을 미친다.
따라서 리더는 알게 모르게 과거로부터 물려받은 기업문화를 더욱 강화하거
나 혹은 새로운 문화를 창출하는데 중요한 영향을 미치게 된다.

III. 실행중심의 전략과 경영자의 억할

대부분의 기획부서나 전략수립 컨설팅 회사들의 전략 형성은 계획-실행-평
가의 3단계를 거치는 것으로 알려져 있다. 계획단계에서는 전략적인 대안을
탐색하고 각 대안간 평가를 통해 최적의 대안을 도출해내며, 실행단계에서는
조직 개편과 같은 세부 실행 계획을 세우고 책임과 권한을 명확히 하는 동시
에 자원배분의 절차를 수립한다. 마지막 평가단계에서는 모니터링 시스템, 성
과평가를 통한 피드백과 조정의 활동을 하게 된다.
이와 같은 전략 형성과정의 특징은 어떤 목표를 세우면 그것의 달성을 위해
정해진 경로를 통해 일직선으로 나아갈 수 있다는 인간의 합리적인 행동을
가정하고 있다는 점이다. 계획을 세우기만 하면 조직의 실행은 자연스럽게 따
라가야 하는 것으로 보는 것이다. 그러나 기업을 좀 더 자세히 들여다보면 외
부에서 제시된 전략의 형성을 그대로 따라갈 수 있는 조직은 거의 없다는 것
을 알게 된다. 인간의 기회주의적인 행동과 권력(Power), 정치(Politics), 문

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