[학교상담,청소년상담] 학생상담의 과정과 상담자의역할

, 1951). 내담자가 적극적이고 상호존중의 태도로 상담에 임할 때, 성공적인 상담은 이루어 진다.
래포를 형성하는 단계에서 상담자에 대한 내담자의 생각은 상담의 성과에 영향을 미친다.
신속하게 래포를 형성하기 위하여 상담자는 상담과정과 상담에 대한 내담자의 생각을 물어보는 것이 좋으며, 상담자와 내담자의 상호협력은 상담을 성공으로 이끄는 주요 요인이기 때문이다(Marmar, Horowitz, Weiss, & Marziali, 1986).
해포형성의 단계에서 상담교사는 우선 학생에게 신뢰감을 줄 수 있어야 한다. 청소년 내담자들은 부모나 교사와 같은 기성세대에 대해 비판적이고 부정적인 관념과 태도를 가지고 저항적인 태도를 나타낼 가능성이 많으므로 상담교사는 학생들과 처음 만날 때 신중하고 민감해야 한다. 가능하면 학생들을 가르치고 훈계해야 하는 대상으로 보지 말고 자아실현을 위하여 나름대로 최선을 다하는 존엄한 존재로 인식하고 어떤 문제와 관련되어 왔을지라도 자존심을 지킬 수 있도록 학생의 인격을 존중해 주어야 한다.
학생을 대하는 상담교사의 이와 같은 진지하고 존중하는 태도는 학생에게 상담교사를 신뢰할 수 있게 만드는 중요한 요인이 다양성과 차별성이 존중되는 현대사회에서 많은 학생들이 교사가 바라는 대로 생활하지 않는다고 문제아로 낙인을 찍기보다는 학생들이 나타내 보이는 생활태도나 자세가 그에게 어떤 의미와 가치를 지니고 잇는지 세심한 배려와 관심으로 바라보는 자세가 상담교사에게는 특히 중요하다.
Sommers-Flanagan 과 Sommers-Flanagan(1997)는 청소년들이 성인들과 달리 상담과정에서 상담자에게 대꾸를 하지 않거나, 어떤 반응을 보이지 않는 경향이 있다고 설명하며,
관계요인에 관한 연구를 통해 밝혀진 사실은 학생, 교사, 부모들이 ① 긍정적인 상담관계를 경험할 때, ② 상담자가 자신들이 중요하게 보는 것에 대하여 상담자가 정말로 이해하고 언금한다고 믿을 때, 효율적인 상담이 이루어진다는 것이다.

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