[사회복지] 집단수퍼비전(과정 및 평가오류)

으므로 업무의 특정 분야의 판단이 전체적인 업무의 판단에 편견으로 작용하여 공정한 평가를 방해함.
2) 관대함 오류
수퍼바이지의 부정적 수행을 공평하고 정직하게 평가하기를 주저하는 것으로 실제 수행보다 긍정적인 평가를 하는 것이다.
→ 수퍼바이지 자신을 바르게 인식하지 못하게 함.
3) 중앙화 경향
수퍼바이저가 수퍼바이지의 업무수행 과정 및 결과에 대해 정확히 모르고 있을 때 범하는 오류로, 모든 평가 항목에 보통이나 그 이상을 주므로 해서 자신을 정당화 함.
→ 수퍼바이저가 수퍼바이지를 정확히 이해하고 수퍼바이지의 업무수행을 정확히 알게 되면 벗어날 수 있는 오류이다.
4) 최근 오류와 과적오류
기간 전반을 평등하게 평가하지 않고 최근 업무에 비중이 실리는 것 → 이러한 오류에서 벗어나기 위해 평가는 패턴화 되고 전형적인 평가수행에 근거를 두어야 하며, 평가기록을 남겨야 한다.
5) 대조오류
특정 부서의 선임업무자와의 비교에서 나타나는 배경과 관련된 것으로 수퍼바이저가 자신을 평가의 기준으로 생각할 때 나타나는 오류 → 이는 수퍼바이지를 정확히 이해하게 되면 벗어날 수 있는 오류이다.
6) 부정성 효과
관대함의 오류에 상대적인 것으로, 평가하는데 있어서 부정성 효과라는 잠재성이 있음을 전제로 할 때 생기는 오류
→ 수퍼바이지의 업무수행에 대해 긍정과 부정적인 측면이 동시에 제시될때 부정적 느낌이 강조되고 더큰 영향을 줌으로서 부정적 측면이 강조되게 평가되는 것.

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