[마케팅 성공전략] 웅진식품 ‘자연은’ 마케팅 성공사례

제품철학은 기업이 존재하지 않으면 고객과 공존을
추구할 이유가 없으며, 기업이 존재하려면 상품이 있어야 한다는 것이다. 상품
을 단순히 기업이 살아남기 위해 고객에게 제공하고 이윤을 창출하는 하나의
필요조건으로만 보는 게 아니라, 그것을 포함하여 상품 자체가 기업을 생성하
게 하고 고객을 생존하게 하는 존재로 보는 것이다.
상품은 그 자체로써 가치성을 가지며, 그 가치성이 기업을 존재하게 한다
는 웅진식품의 이론체계는 음료상품의 형식 이론인 용기론과 음료상품의 내용
이론인 생명론과 음료상품의 가치 이론인 존재론의 삼위일체를 이루고 있고,
웅진식품은 그것의 결합체로써 존재하고 있다.
웅진식품은 이러한 제품철학을 토대로 제품을 출시하고 있다. 1995년 10
월, `이 땅의 자존심으로 태어났다` 라는 슬로건으로 출시된 가을대추는 1,500
억 원의 새로운 대추음료 시장을 형성하였다. 이것은 대추와 구기자로 만든 고
급 대추음료로 질 좋은 대추만을 사용함을 강조하여 더욱 진하고 좋은 맛으로
소비자에게 다가갔다. 그 결과 이 땅의 자존심을 지킨 대추음료의 대표상품으
로 1996년 한국능률협회 선정 고객만족 최고 상품 10대 상품상에 선정되는 등
음료업계 최고의 히트상품으로 선정되었다.
쌀 음료로써 최초로 출시된 아침햇살은 1999년 1월 출시하여 1,500억 원
상당의 성과와 함께 새로운 곡물음료 시장을 형성하였다. 우리 쌀, 우리 기술로
만든 부드러운 우리 음료로 다가온 아침햇살은 쌀 음료라는 획기적인 제품인
동시에 무설탕, 무방부제, 무색소로서 건강까지 함께 생각하는 고급 음료로서
자리 매김하였다. 이는 국내 음료 사상 최단기 1억 병 판매 돌파, 세계 17개국
수출이라는 쾌거를 이루었다.
웅진식품은 이에 그치지 않고 이어서 2001년 1월 초록매실을 출시한다.
제품의 특성에 맞추어 `상큼한 초록세상이 시작된다`를 화두로 맛좋고 몸에
좋은 음료로 소구하였다. 이 또한 2,500억 원의 매실음료 시장을 형성하며 최
초로

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