기업과경영의이해

르고 있 다.
(4) 윤리경영의 선진사례
① 존슨 앤 존슨 : 윤리경영의 대명사
- 존슨 앤 존슨은 1943년에 이미 윤리강령 ??우리의 신조??를 작성하여 실천해 오고 있는 윤리경영의 대명사격인 기업이다. ??우리의 신조??는 소비자 - 종업원 - 지역사회 - 주주의 순서대로 기업의 사회적 책임을 규정한 것인데, 간결한 문장과 명확한 목표제시로 현재도 기업 윤리경영의 모범이 되고 있다. 존슨 앤 존슨에는 기업윤리를 담당하는 별도의 조직이 없고 인사담당임원이 윤리경영을 총괄하며, 윤리담당부서를 두지 않음에도 불구하고 윤리강령의 실천을 위해서 지속적으로 최고경영진의 관심을 기울이고 ??credo action team)을 구성하여 2년마다 한번씩 우리의 신조가 실천되고 있는지를 조사하고 사원들의 의식변화를 촉구한다. 또한 인사정책에 있어서도 기업윤리의 준수여부가 핵심적인 인사기준 중의 하나가 되고 있다.
② 인터내셔널 페이퍼 : 내부고발제도의 성공적인 운영 사례
- 인터내셔널 페이퍼는 킴벌리 클라크에 앞서 제조용으로 벌목한 나무보다 더 많은 나무를 심는 사업을 전개한다는 자원관리책임서약을 공표하고 준수해 온 기업이며 신중한 사업전개로 경쟁업체와 달리 반독점 시비와 소비자의 저항에 휘말리지 않았다. 인터내셔널 페이퍼의 윤리경영 사례에서 가장 돋보이는 부분은 형식적으로 운영되던 내부고발제도를 윤리경영의 실천의 핵심수단으로 자리잡게 운영하고 있다는 점이다. 이 회사의 제보전화 help line 은 전세계 어디서든 1분내에 본사의 콜센터와 연결되어 동시통역이 지원되도록 운영되고 있으며 전화나 메일로 접수된 제보가 법무팀 또는 인사팀의 조사적정성 평가와 윤리사무국의 판단을 거쳐 통보되는데까지 걸리는 시간은 통상 20일 밖에 걸리지 않는다. 또한 help line을 통해 제보된 사례들은 임직원의 교육프로그램으로 구체화됨으로써 윤리적인 딜레마를 직원 전체가 공유하도록 사용된다.
5. 기업의 사회적 책임
(1) 기업의 사회적 책임의 정의

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