경영조직에서문화와정보기술의상호작용에관한탐색적연구

Knowledge Worker)로 분류하고 (Lauden & Lauden, 1994) 있는 점에서 그 예측이 상당히 정확도를 가지고 있는것으도 나타났다.
세계 정상을 달리는 중심권 경제강국인 미국에서 1994년도 전체 GNP의 75%가 이들 지식노동자들의 기여로 이루어졌다는 결과가 나타났다.(Lauden & Lauden, op cit) 오래 전부터 세계적 권위를 자랑하는 미국정부 노동통계연구소가 예측한 바와 같이 90년대 이후의 미국 산업활동인구의 약 88%가 서비스 업종에 종사하는 것으로 알려지고 있다. (MJLR, USG,1985)
이와 같이 세계 중심권 경제의 현실은 우리의 전통적인 경제활동의 일대 질적인 변화를 제시해주고 있다. 즉 우리의 세계화란 전통적 경제활동의 단순한 연장선상에서가 아니라 이의 코페르니크스적인 변화를 말하고 있으며 앞으로 그 구성이 점차 단순 반복적인 중진국형 데이터 노동자에서 자기 학습적 지식산업적 지식노동자로 구분되면서 대체되어 간다는 사실에 있다. 바로 이와같은 지식노동자의 질적 그리고 양적 증가와 그의 생산성 향상에 우리의 세계화 목표의 달성여부가 달려있다고 연구작업화 (Operationalization) 또는 구체화 될 수 있을 것이다. 그리고 하이테크와 정보통신 고속도로는 바로 그 토대를 이루는 하부구조이다.
지식노동자의 질적 양적 증가가 바로 우리의 세계화 목표와 일치하고 있으며 이것은 바로 정보화, 기술발달 그리고 국가 경쟁력향상의 원동력이라 말하지 않을 수가 없다. 미래산업사회인 정보화사회의 주역인 지식노동자의 정보화를 통한 생산성 향상과 이들의 노력의 결과로서 경쟁력 있는 기술의 발달을 가져올 수가 있는 것이다. 따라서 지식노동자의 생산성 향상을 관리하는 것이 미래 국가와 기업체의 주된 활동중의 하나가 될 것이다.
한국의 근로의식의 변화는 이미 마슬로의 욕구단계에서 최소한 의식주의 욕구가 충족이 된 육체노동자들이 소위 3D업종의 기피와 잔업의 거부로 전통적 근면성과 극기성 또는 인내심을

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